제 안 요 청 서

1

사 업 명	5· 18기념재단 홈페이지 통합 개편
주관기관	5·18기념재단

2023. 12.

Ⅰ

개요

1. 일반사항

❍ 사 업 명 : 5·18기념재단 홈페이지 통합 개편

❍ 사업기간 : 계약일로부터 4개월(120일)

❍ 소요예산 : 80,000,000원

❍ 입찰방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

❍ 낙찰자 선정 : 협상에 의한 계약

- 협상에 의한 계약체결기준(기재부 계약예규, 2021. 3. 28. 시행)에 의하여 기술 능력 90%+입찰 가격 10% 기준으로 평가

2. 추진배경 및 필요성

❍ 사업 증가에 따라 콘텐츠관리시스템 복잡도 증가와 개발지원 한계에 도달

❍ 노후화된 콘텐츠 내용을 최신화하고, 정보 이용 빈도와 콘텐츠 특성에 따라 메뉴 구성을 재분석하여 이용자의 서비스 접근 동선 개선이 필요

❍ 이미지 집중 레이아웃 구조로 인해 재단의 여러 사업에 대한 온라인 홍보가 어려움

❍ 개인정보보호, 쿠키세션, 기능상 오류 등 홈페이지 보안 취약하여 강화 필요

3. 주요 사업내용

❍ 5·18기념재단 홈페이지 통합 개편

- 홈페이지 디자인, 스타일, 기능 등을 이용자 중심의 반응형 웹사이트 구현

- 카테고리 간소화 및 재편성을 통한 다양한 사용자 확보

- 사용자 중심의 메뉴 구조 개편 및 친화적 UI/UX 설계

❍ 웹 표준, 웹 호환성, 웹 접근성 준수

- 웹표준 기술 적용을 통한 홈페이지 유지·관리 및 정보보안 강화

- 비표준 기술(Active-X, Plug-in 등)을 대체할 수 있는 기술 적용으로 모바일, 태블릿 등에서도 동일한 성능 보장

❍  5·18기념재단 부서별 홈페이지를 5·18기념재단(www.518.org) 를 개편함으로써 홈페이지 통합

※ 부서별 홈페이지 총 7건(운영현황 참조)

❍ 다국어 홈페이지 구축 등

- 국문 홈페이지에 실시간 다국어 번역 시스템 적용

- 번역 언어는 영어 등을 지원

❍ 기타 관련규정 준수, 담당자 교육 등

- 향후 홈페이지 확장성이 용이하도록 개편

- 홈페이지 관련 각종 법령, 예규, 지침, 가이드라인 준수

- 홈페이지 개편 이후 기술이전 및 담당자 교육 지원

❍ 보안 취약점 점검 및 보완

- 홈페이지 개편 후 소프트웨어 보안약점 진단도구를 활용하여 취약점을 점검하고 발견된 취약점 보완

4. 기대효과

❍ 홈페이지 사용자 편의성 증대 및 웹사이트 품질 개선으로 이용 만족도 향상

❍ 정보보안, 개인정보보호 등 신뢰받는 웹서비스 구현

❍ 편리한 홈페이지를 통한 서비스 접근성, 활용성 증진

❍ 최신 웹서비스 트렌드를 반영한 시각적인 디자인과 모바일 친화적인 시스템으로 개선하여 이용자의 편의성 제고

❍ 최신기반의 콘텐츠관리시스템(CMS) 도입과 웹서비스 환경 재구성 및 업그레이드를 통해 안정적인 서비스 제공

Ⅱ

운영현황

❍ 주요연혁

- 5·18기념재단(www.518.org) 홈페이지 서비스 개시(’14년)

- 5·18기념재단 시스템 보완(’20년)

❍ 홈페이지 현황

연번	사이트	URL	비고
1	대표 5·18기념재단(국문)	https://518.org/nmain.php	개편
2	대표 5·18기념재단(영문)	http://eng.518.org/	통합대상
3	오월학교	http://edu.518.org/main.php	통합대상
4	오월길	http://518road.518.org/main.php	통합대상
5	사이버참배	http://cyber.518.org/main.php	통합대상
6	광주민주포럼	http://2023gdf.518.org/kr/main.php	통합대상
7	힌츠페터 국제보도상	https://www.hinzpeterawards.com/main/main.do	비대상
8	사진 아카이브	http://photo.518.org/	비대상

❍ 정보화 현황

행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 제17조

(제안요청서 보안사항 등)에 따라 공개 금지,

필요시 방문 후 담당자 입회하에 열람 가능

Ⅲ

사업 추진방안

1. 추진목표

❍ 운영표준 환경을 구축하여 홈페이지 서비스 품질 향상 및 운영‧관리의 효율성 증대

❍ 웹 표준 준수, 반응형 웹 기술 적용을 통해 모바일 등 다양한 기기를 통해 접속하는 이용자에게 최적화된 홈페이지 사용환경 제공

❍ 정보보안, 개인정보보호, 웹 취약점 제거 등 보안기능 향상으로 인해 안정성 확보

2. 추진체계

❍ 추진 조직도

		사업총괄부서
		기획홍보실
실무지원		사업주관			유지보수사업자수행
실무(업무)부서		기획홍보실			용역사업자
		용역수행
		용역사업자

❍ 조직 구성별 역할

구 분	역할 및 기능	구성
사업주관	사업에 대한 총괄 감독 수행 사업수행 관리, 검수 및 확인 시스템 관련 요구사항 정의 및 조정 서버 관리 및 운영, 보안관리 콘텐츠 총괄 운영 및 관리	기획홍보실
실무지원	부서 콘텐츠 운영 및 관리 각 부서별 구축 콘텐츠 자료 제공 부서 관련 홈페이지 구축내용 점검 기타의견제시 및 검토	실무(업무)부서
유지보수	사업수행관련 각종 자료 지원 시스템 구축 완료 후 테스트 및 시스템 반영 지원	용역사업자
용역수행	- 기획/현황분석 및 목표구조 정의 - 실행계획 수립 - DB 구축 및 갱신관리 등 - 프로그램 개발(보안) 및 시험(단위, 통합) - 표준화지원(웹 접근성 및 호환성) 추진 등 - 시스템 구축/개발 및 설치 - 테스트 수행 및 유지보수 - 운영/기술 지원 등

3. 추진일정

Month		1M					2M					3M
Week		1	2	3	4	5	1	2	3	4	5	1	2	3	4	5
기획	요구사항분석 업무협의, 메뉴구성
설계	메인 시안 콘텐츠 디자인
구현	코딩 및 스크립트 제작 기능별 프로그램 제작
테스트	테스트 및 디버깅
오픈	최종 수정 및 보완 정식오픈

※ 추진일정은 발주처와 사업자가 상호협의를 통해 변경할 수 있음

구 분	고유번호	설 명	요청수
시스템 요구사항 (Equipment Composition Req.)	ECR	목표사업수행을 위해 필요한 시스템 도입 등에 대한 요구사항 기술	5
표준 요구사항(STR) (Standard Requirement)	STR	목표 사업을 추진하기 위해 준수해야하는 법령, 기술, 표준화된 지침 등을 기술	6
기능 요구사항 (System Function Req.)	SFR	목표 시스템(사업)이 반드시 수행하여야 하거나 목표 시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대해 기술	37
성능 요구사항 (Performance Requirement)	PER	목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적·정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항	3
인터페이스 요구사항 (System Interface Requirement)	SIR	목표 시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항	3
보안 요구사항 (Security Requirement)	SER	정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	4
데이터 요구사항 (Data Requirement)	DAR	목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	3
테스트 요구사항 (Test Requirement)	TER	도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 계획된 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항	1
품질 요구사항 (Quality Requirement)	QUR	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질항목, 품질평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	1
제약사항 (Constraint Requirement)	COR	목표 시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술	6
프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement)	PMR	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항을 기술하고, 사업을 수행하기 위한 계약방식과 조건, 프로젝트 추진 기간 등에 대한 요구사항	4
프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Req.)	PSR	프로젝트 기간 또는 프로젝트 완료 후 원활한 서비스 이행과 안정화를 위해 필요한 교육이나 업체에서 기술적인 지원이 필요한 부분에 대한 요구사항	4
합계			77

1. 요구사항 요약표

Ⅳ

요구사항

구 분	번 호	요 구 사 항 명
시스템 요구사항	ECR-001	시스템 활용 및 환경 재구성
	ECR-002	통합콘첸츠 관리시스템(CMS) 연계
	ECR-003	시스템 일반
	ECR-004	소프트웨어 도입 내역
	ECR-005	소프트웨어 상세 규격
표준 요구사항	STR-001	표준지침 준수
	STR-002	전자정부 표준 프레임워크 적용
	STR-003	웹 접근성 준수
	STR-004	웹 표준 및 호환성 준수
	STR-005	명명규칙 표준화
	STR-006	프로그램 표준화
기능 요구사항 기능 요구사항	SFR-001	홈페이지 디자인 개편
	SFR-002	메뉴 및 콘텐츠 재구성
	SFR-003	SNS 정보공유 기능 탑재
	SFR-004	통합관리 기능(관리자 홈페이지)
	SFR-005	통합관리 기능(통합게시판 관리)
	SFR-006	통합관리 기능(콘텐츠 관리)
	SFR-007	통합관리 기능(통계 분석)
	SFR-008	통합관리 기능(기타 프로그램 관리)
	SFR-009	사용자 편의 기능
	SFR-010	연혁 및 조직관리 기능
	SFR-011	웹 접근성 및 웹 호환성 확보, 웹 취약점 제거
	SFR-012	웹필터 연계
	SFR-013	AI 기반 시스템 도입
	SFR-014	반응형 웹 홈페이지 구축
	SFR-015	설문조사 연계
	SFR-016	신청기능 연계
	SFR-017	홈페이지 통합검색 기능 제공
	SFR-018	PDF 파일 관리 기능
	SFR-019	일정 연계
	SFR-020	웹 서버 파일 시스템 동기화
	SFR-021	재단 홈페이지 제작
	SFR-022	홈페이지 이관
	SFR-023	정보설계 및 기본환경
	SFR-024	홈페이지 시스템관리자 (기본정보관리 기능)
	SFR-025	홈페이지 시스템관리자 (대시보드)
	SFR-026	홈페이지 시스템관리자 (메뉴 설정 관리 기능)
	SFR-027	홈페이지 시스템관리자 (약관 및 정책설정 관리)
	SFR-028	홈페이지 시스템관리자 (데이터 정리 기능)
	SFR-029	홈페이지 시스템관리자 (템플릿 관리 기능)
	SFR-030	홈페이지 시스템관리자 (디자인 편집 기능)
	SFR-031	홈페이지 시스템관리자 (디자인 편집 기능)
	SFR-032	홈페이지 시스템관리자 (운영 관리 기능)
	SFR-033	홈페이지 시스템관리자 (운영 지원 기능)
	SFR-034	홈페이지 시스템관리자 (상단/하단 메뉴 관리 기능)
	SFR-035	오월길 예약 관리 기능
	SFR-036	재단홈페이지 사이트관리자 (온라인 설문 관리 기능)
	SFR-037	재단 웹 에디터 기능
성능 요구사항	PER-001	웹 페이지 응답 시간
	PER-002	오류 응답 처리
	PER-003	동시 사용자 접속 수
인터페이스 요구사항	SIR-001	시스템 인터페이스
	SIR-002	사용자 인터페이스
	SIR-003	디자인 개선(공통)
보안 요구사항	SER-001	시스템 보안 대책
	SER-002	개인정보보호 및 데이터 암호화
	SER-003	응용프로그램 보안 코딩 및 웹 보안 취약점 제거
	SER-004	용역수행 관련 보안 관리
데이터 요구사항	DAR-001	데이터베이스 설계 및 품질관리
	DAR-002	데이터베이스 이관
	DAR-003	데이터 저장 및 보존
테스트 요구사항	TER-001	테스트 방안
품질 요구사항	QUR-001	품질 관리 일반사항
	QUR-002	개인정보보호대책
	QUR-003	하자보수 관련 일반사항
	QUR-004	하자보수 관련 품질 요구사항
	QUR-005	시스템 성능 관련 품질 요구사항
	QUR-006	기능 구현의 정확성
제약사항	COR-001	홈페이지 관련 규정 및 표준 준수
	COR-002	저작권 및 지적 재산권
	COR-003	웹 표준 및 웹 호환성 준수
	COR-004	제약사항 일반
프로젝트 관리 요구사항	PMR-001	일정 및 리스크 관리
	PMR-002	백업 및 복구 대응 방안
	PMR-003	보고회 개최
	PMR-004	검수 및 산출물 관리
프로젝트 지원 요구사항	PSR-001	하자보수
	PSR-002	교육지원
	PSR-003	기술지원
	PSR-004	매뉴얼

2. 요구사항 목록

3. 상세 요구사항

요구사항 분류		시스템 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		시스템 활용 및 환경 재구성
요구 사항 상세 설명	정의	클라우드 전환 계획에 따른 환경 재구성
	세부 내용	○ 구축 시스템은 향후 기관의 운영정책에 따라 클라우드로 전환 예정 ○ 현행 하드웨어 및 응용 소프트웨어를 활용하여 본 사업을 수행하며 향후 클라우드 전환이 용이할 수 있도록 환경 재구성방안 마련 ○ 시스템의 개발 및 구축 간 개발환경을 제안사에서 별도 구성하여 운영 ○ 실제 운영장비 이관 시 관련 보안 및 안전 지침을 모두 준수하여 안정적인 시스템 이행이 이루어질 수 있도록 관리체계 수립 ○ 과업지시서에 포함되어 있지 않더라도 사업의 원활한 수행을 위하여 필요한 장비나 솔루션이 있는 경우 추가 제안 가능 ○ 제안사는 시스템의 안정적 효율적 운영을 위해 목표시스템 구성 관련 최적안 검토 및 제시
관련 요구사항

가. 시스템 요구사항

요구사항 분류		시스템 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		통합콘텐츠관리시스템(츤)DUSRp
요구 사항 상세 설명	정의	통합 콘텐츠 관리 시스템 및 연계 구축
	세부 내용	○ 전자정부 표준 프레임워크 기반의 CMS를 기반으로 구축하여야 함 (사업 완료 시 기술지원 확약서 제출) ○ 콘텐츠의 관리주기와 메인디자인의 개편주기, 유지보수 관리효율을 고려하여 홈페이지를 단일 CMS 관리시스템 하에서 운영 하도록 연계 ○ 관리자 체계는 관리그룹을 설정하고 해당 그룹에 하위 관리자를 두어 관리가 가능하도록 구성하여 조직편제에 기반한 관리자 설정기능이 가능하도록 하여야 함 ○ 콘텐츠를 삭제하는 경우에 대비하여 하위관리자가 게시물 삭제 시 최고관리자가 복구할 수 있어야 함 - 삭제된 게시물은 검색도구를 통해서 검출되지 않아야 함 ○ 홈페이지를 구성하는 모든 콘텐츠를 CMS에서 제공하는 편집기능을 통해 관리 가능하여야 하며 CMS에서 직접 편집한 콘텐츠는 반응형 웹 기술과 호환되어야 함 ○ CMS에서 제공하는 메뉴별 콘텐츠관리, 게시판 및 팝업창 관리 등 모든 단위기능은 관리그룹/사용자에게 세부적으로 할당 가능하여야 함 ○ 여러 작업자가 동일 콘텐츠를 편집해서 오류를 일으키는 문제를 방지하기 위해 콘텐츠의 편집기능에서는 히스토리 관리기능 및 롤백기능 제공하여야 함 ○ 콘텐츠 업데이트 시 버전으로 관리하며, 업데이트 내역을 조회할 수 있고 특정 버전의 삭제 등이 가능하여야 하며, 버전별 차이를 상세보기로 확인할 수 있도록 함 ○ 디자인 편집시 CSS가 적용된 웹페이지의 화면결과를 미리보기로 확인할 수 있어야 함 ○ 보안성 강화를 위해 CMS에 접속할 수 있는 IP대역을 설정하는 기능을 제공하여야 함(특정지역, 특정IP만 접속할 수 있는 기능포함) ○ 홈페이지 전체 관리의 용이성을 위하여 그룹/사용자 권한으로 웹에서 즉시 수정 가능하도록 제공 - 그룹관리자는 소속된 하위의 사용자 관리 가능 - 그룹관리자는 그룹에 할당받은 권한 내에서 하위의 사용자에게 자유롭게 관리기능 재분배 가능 ○ 최고관리자를 위한 전용 CMS 관리기능을 제공하여 보안 민감요소 및 추가적인 통계집계 현황을 대시보드형식으로 열람할 수 있도록 구현하여 관리운영의 신뢰성 확보 ○ 사용자의 이용성향 및 접속기록을 가공·분석하여 홈페이지 운영에 활용될 수 있는 체계 제공 ○ 통계분석기능 구현 제공 - 학과홈페이지 평가 지표에 근거한 통계 기능 제공 - 홈페이지 접속, 검색 등의 통계 제공 ○ 홈페이지 서버의 용량이 허용하는 범위 내에서는 홈페이지 운영에 제한이 없어야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		시스템 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-003
요구사항 명칭		시스템 일반
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 운영 전반 사항
	세부 내용	○ 사업자는 본 제안요청서의 요구 규격 및 성능과 동일하거나 그 이상의 제품으로 제안해야 함 ○ 제안하는 제품(H/W, S/W)은 반드시 안정성이 검증된 최신 신제품으로 하며 단종(EOM, 판매중단) 또는 서비스중단(EOS, 기술재원중단)인 제품을 납품할 수 없음 ○ 제안하는 제품은 시스템 구성과 운영을 위해 필요한 부품, S/W, 랙, 케이블(전기/네트워크), 라이선스 등이 있을 경우 이를 포함하여 제안함 ○ 본 사업으로 도입되는 시스템은 원제조사 정품의 완제품으로 공급되어야 하며, 제조사의 제품공급 및 기술지원을 위한 계획서와 근거자료, 정품보증서 및 라이선스 원본을 제출해야 함 ○ 제안하는 모든 제품의 배송, 설치, 케이블(네트워크, 전기) 작업, 최적화 등의 관련 작업의 비용 발생 시 사업자가 부담함 ○ 제안하는 모든 제품은 기존 운영 중인 환경과 상호 운용성ㆍ보안성ㆍ연계성 등을 확보하여 최적의 구성안을 제시하여야 하며, 그에 따른 비용은 본 사업에 포함함 ○ 자원 공유 및 조정(할당/회수/재배치)의 유연성을 보장할 수 있는 신뢰성, 가용성이 높은 제품 및 기술을 도입 ○ 제안하는 모든 소프트웨어는 제안하는 제품 규격(서버, CPU, Core 등)을 고려하여 적합한 수량의 라이선스를 제공해야 함 ○ 설치기관의 운영 환경 및 기존 시스템을 고려하여 효율적이고 유기적인 구성이 되도록 제안함 ○ JAVA 관련 S/W의 경우 JDK 1.7 이상 지원 가능한 제품으로 제안, 필요한 경우 기존 응용시스템에 대해 JDK 1.7 이상을 지원하도록 개선하는 작업 수행 (내부체계와의 호환 문제 발생 시 JDK 1.6으로 조정 가능) ○ 표준개발 프레임워크는 전자정부프레임워크3.8 이상으로 한다. ○ 표준개발 UI인터페이스는 넥사크로로 구현 한다. ○ 제안하는 시스템 S/W 구성을 위하여 커스터마이징 및 튜닝이 필요한 경우 이를 지원 ○ S/W 버전은 최신버전으로 설치하되 호환성의 문제가 있을시 호환가능 버전으로 대체설치 가능하며, 서면으로 변경사유 제출 ○ 시스템 구성상 반드시 필요한 H/W 및 S/W는 본 제안요청서 상에 제시되지 않았더라도 제안서에 포함하여야 한다 ○ 제안되는 S/W는 저작권, 사용권 분쟁이 발생하지 않도록 해야 하며, 하자보수 기간 동안 장애 처리 보장
관련 요구사항		정품보증서, 라이선스 원본

요구사항 분류

시스템 요구사항

요구사항 고유번호

ECR-004

요구사항 명칭

소프트웨어 도입 내역

요구

사항

상세

설명

정의

소프트웨어 세부 내역 및 수량

세부

내용

❍ S/W 내역

구분	내역	수량	비고
재단·부서별 통합 홈페이지	WEB	(협의 후 결정)
	WAS	(협의 후 결정)
	DBMS	(협의 후 결정)

관련 요구사항

사업수행계획서, 설치계획서, 라이선스증서

요구사항 분류		시스템 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-005
요구사항 명칭		소프트웨어 상세 규격
요구 사항 상세 설명	정의	소프트웨어 상세 규격
	세부 내용	❍ WEB - 다양한 어플리케이션 서비스 지원(HTML, CGI, PHP) - 보안기능 제공(SSL, HTTPS 등) - 유동적으로 가상머신에 할당하여 설치ㆍ운영하는데 문제가 없어야 함 - 공개SW(공공기관 업무용으로 사용 시 관리적, 기술적, 법적 하자 및 유지관리 문제가 없어야 하며, 하자보수기간에 기술지원이 되야함) ❍ WAS - Servlet, JSP, XML 등 지원 - JDBC Connection pooling - 다양한 프리젠테이션 로직 지원 - 공개SW(공공기관 업무용으로 사용 시 관리적, 기술적, 법적 하자 및 유지관리 문제가 없어야 하며, 하자보수기간에 기술지원이 되야함) ❍ DBMS - 표준 SQL(SQL-2 등) 규격 지원 - 대용량 데이터베이스 지원 - Multi-Process / Multi-Thread 처리 방식 지원 - OLTP(On-Line Transaction Processing) 지원 - 표준개발환경 지원(JDBC, ODBC, OLEDB, PHP) - 대용량 데이터에 대한 안정적 조회 및 처리기능 지원 - 장애대비를 위한 고가용성(High Availability) 및 Auto-Failover 지원 - 성능 분산을 위한 데이터베이스 확장성 지원 - 온라인 백업기능(Full, Incremental) 지원 - 온라인 테이블 칼럼 추가 및 인덱스 생성, 삭제, 변경 지원 - GUI 기반의 모니터링, 관리도구 제공 - CBO(Cost-Based Optimizer), 질의플랜 캐시, 파티셔닝(partitioning) 지원 - 라이센스 필요시 1년 무상제공 - 전자정부표준프레임워크 연동 지원 - 도입 DBMS에 대한 전문업체의 운영 및 개발지원 서비스 보장 ❍ 기타 - (DNS 기능) 본 사업으로 구축되는 홈페이지 시스템을 지원하기 위한 자체 도메인 네임서버 구성(VM 할당하여 설치ㆍ운영될 수 있도록 지원) - (SLB 기능) 서버 노드 간의 원활한 연동을 위하여 L4스위치 역할을 수행할 수 있는 소프트웨어적인 기능 지원(VM 할당하여 설치ㆍ운영할 수 있도록 지원) ※ 공공기관 업무용으로 사용 시 관리적, 기술적, 법적 하자 및 유지관리 문제가 없어야 하며, 기술지원이 되야함.
관련 요구사항		라이선스증서

나. 표준 요구사항

요구사항 분류		표준 요구사항
요구사항 고유번호		STR-001
요구사항 명칭		표준 지침 수준
요구 사항 상세 설명	정의	표준 지침 수준 관련 사항
	세부 내용	❍ 최신 적용 지침을 고려하여 시스템 개발 준수 ❍ 정보시스템 및 웹사이트 구축 관련지침 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부) - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) - 행정업무용 표준관리 규정(행정안전부) - 행정기관의 코드표준화 추진지침(행정안전부) - 행정기관 정보시스템 접근권한 관리규정(행정안전부) - 전자정부 웹사이트 UIㆍUX 가이드 라인(행정안전부) - 공공 웹사이트 플러그인 제거 가이드라인(행정안전부) - 공공기관의 데이터베이스 표준화지침(행정안전부) - 전자정부 웹 서비스 취약점 대응 지침(행정안전부) - 웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인(한국지능정보사회진흥원) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG2.2)(과학기술정보통신부) ❍ 모바일서비스 관련지침 - 행정업무 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 대국민 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부) - 모바일 전자정부 사용자 인터페이스 설계 지침(행정안전부) ❍ 정보보호 관련지침 - 정보보호 및 개인정보보호 관리체계인증 등에 관한 고시 (과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 홈페이지 취약점 진단ㆍ제거 가이드(한국인터넷진흥원) - 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부) - 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가사이버안전센터) ❍ 개인정보보호 관련지침 - 개인정보보호 지침 - 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호 조치 기준(개인정보보호위원회) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) - 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(개인정보보호위원회) ❍ 그 밖에 명시되지 않은 관련법규 및 가이드라인은 본 과업을 수행함에 있어 표준을 준수
관련 요구사항

요구사항 분류		표준 요구사항
요구사항 고유번호		STR-002
요구사항 명칭		전자정부 표준 프레임워크 적용
요구 사항 상세 설명	정의	전자정부 표준 프레임워크 적용
	세부 내용	❍ 전자정부 표준프레임워크 기반(개발, 테스트, 운영 전 분야) 최신 버전으로 구축 ❍ 전자정부 프레임워크 적용에 따른 성능 저하 및 HW, SW 구성상의 문제가 발생하지 않도록 사업 착수 단계에서 관련 이슈를 종합적으로 점검/확인하고, 필요 시 개발 프레임워크를 최적화(customizing)하여야 함 ❍ 사업 수행 과정에서 전자정부 프레임워크가 변경될 경우 오픈 시점에서 최신의 환경에서 시스템을 운용할 수 있도록 지원하여야 함 ❍ 내․외부 시스템과의 연계/연동, 복잡한 배치작업 등을 처리하기 위해 필요 시 eGovFrame 이외의 상용 SW를 제안할 수 있음 ❍ 개발 프레임워크 추가/변경 요건 구현은 전 공정에 걸쳐 협의 하에 진행하여야 하며, 개발자들이 내용을 인지할 수 있도록 개발 관리 절차에 따라 배포하여야 함 ❍ 개발 프레임워크 추가/변경 기능, 기능 명세, 사용법 등은 어플리케이션 개발, 소프트웨어 설치, 환경 설정 등 관련 개발 표준 및 가이드에 반영하여야 하며, 개발 프레임워크에 반영하기 어려운 독립된 요소일 경우, 별도 추가 문서로 관리하여야 함 ❍ 개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수 ❍ 전자정부표준프레임워크를 바탕으로 통합관리, 통합게시판, 데이터 관리모듈 등에 대한 개발 구축
관련 요구사항

요구사항 분류		표준 요구사항
요구사항 고유번호		STR-003
요구사항 명칭		웹 접근성 준수
요구 사항 상세 설명	정의	웹 접근성 준수
	세부 내용	❍ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG 2.2) 준수 ❍ 개발 완료 후 모든 페이지에 대해 웹 접근성 평가 ❍ 자동진단도구(Watch 최신버전, KWAH 최신버전 등)로 자동점검 결과 95% 이상 웹 접근성 준수(사업 완료 시 자동점검 보고서 제출. 대상은 기관유형별 1개 이상)
관련 요구사항

요구사항 분류		표준 요구사항
요구사항 고유번호		STR-004
요구사항 명칭		웹 표준 및 호환성 준수
요구 사항 상세 설명	정의	웹 표준 및 호환성 준수
	세부 내용	❍ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 준수 ❍ 웹 표준 문법 준수 - W3C Markup Validation(http://validator.w3.org) 문법검사 - W3C CSS Validation(http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 ❍ 웹 호환성 확보로 크로스 브라우징을 지원하여야 함 ❍ 웹 표준 기술을 준수해야 함 - 웹사이트에 Active-X, EXE, 플래시, 실버라이트, 자바 애플릿, 미디어플레이어 등이 포함되지 않도록 개발 - 최신 웹표준 기술(HTML5)를 사용 ❍ 사업 완료시 웹 호환성 준수 증빙서류 제출 - W3 Markup Validator, Css Validator, 크로스브라우징 지원 진단 자체점검 결과서 ❍ W3C 웹 표준 준수를 위해 5종 이상의 브라우저(Edge, Chrome, 웨일, FireFox, Safari(iOS) 등)에서 동등한 서비스 이용을 보장하고 W3C Markup Validator, W3C CSS Validator, KISA에서 제공하는 HTML5 표준검사 및 한국지능정보사회진흥원에서 배포한 최신 웹 표준 진단도구를 활용하여 웹 표준 준수 검증하고 결과를 제출해야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		표준 요구사항
요구사항 고유번호		STR-005
요구사항 명칭		명명규칙 표준화
요구 사항 상세 설명	정의	명명규칙 표준화 체계 여부
	세부 내용	❍ 사업자는 개발 산출물, 데이터 항목, 화면, 보고서, 서식, 함수 및 컴포넌트 등에 대한 명명규칙을 작성하여 승인을 받아야 함 ❍ 표준명명체계를 효과적으로 적용하기 위해 MDM(Meta Data Management)을 통한 데이터 표준화 체계를 마련하여야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		표준 요구사항
요구사항 고유번호		STR-006
요구사항 명칭		프로그램 표준화
요구 사항 상세 설명	정의	프로그램 표준화 지침 및 가이드 작성
	세부 내용	❍ 사업자는 개발 프로그램 표준화를 위해, 함수, 변수, 모듈, 파일, 클래스, 리소스 ID, 프로그래밍 스타일, 주석 등 프로그램 표준화 지침 및 가이드를 작성하여 승인을 받아야 함 ❍ 승인된 프로그램 표준 가이드는 개발 과정에서 실제적으로 준수될 수 있도록 개발 가이드, 통합 개발 도구(IDE)의 프로그래밍 스타일 템플릿, 형상관리와 통합되어야 하며, 소스 코드 검사(inspection)를 통해 준수성 여부를 점검하여야 함
관련 요구사항

다. 기능 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		홈페이지 디자인 개편
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 디자인 개편에 관한 사항
	세부 내용	❍ 웹 접근성 등에 위배되지 않는 범위에서 시각적으로 세련된 화면이 되도록 디자인에 심미적 요소 강화 - 웹 사이트의 이관성과 통일성을 유지하기 위해 각 서브페이지로 연결 하는 공통프레임(아이콘 등) 적용 - 일관된 디자인을 위한 스타일 가이드를 수립 및 설계하여 그래픽의 일관성을 유지, 글자크기 및 행간조절, 텍스트의 그래픽처리 기준을 문서화 - 검색속도, 가독성, 색상 등을 사용자 입장에서 구성 및 디자인 - 대메뉴에 전체메뉴 펼침 기능 구현 - 메인 컬러, 폰트 사이즈, 줄 간격, 블릿, 메뉴 내비게이션, 로케이션, 버튼/제목/정렬 기능/검색 기능 등 각 요소의 컬러 및 화면 배치 규칙 준소 - 하나의 소스로 다양한 사이즈의 화면에 최적화된 UI 구성 ❍ 5·18기념재단 CI 컬러를 활용하여 기관의 정체성 확립하여 개발 ❍ 시안 제작 착수 전 기존 홈페이지의 분석 및 연관기관의 디자인 우수 사례 제안 - 메인 페이지 시안을 3종 이상 제안 ❍ 최근 정보이용 트렌드에 맞도록 개발 ❍ 향후 확장 및 개편이 용이하도록 메뉴구조와 DB 구조 설계
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		메뉴 및 콘텐츠 재구성
요구 사항 상세 설명	정의	메뉴 및 콘텐츠 개구성에 관한 사항
	세부 내용	❍ 구축대상 사이트를 면밀히 분석하여 메뉴 및 콘텐츠 재구성 방안 제시 - 기존 홈페이지 메뉴 체계의 단점을 개선하고, 메뉴구성과 네비게이션을 DB화하여 사이트맵에 자동 반영되도록 개선 - 메뉴구성은 3단계 이내로 구축하여 체계적인 분류와 그룹화를 통한 정보접근성 및 가독성 제고(홈페이지 책임관리자와 협의) - 정보의 접근성, 가독성, 편리성을 최대한 고려한 메뉴 재구성
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		SNS 정보공유 기능 탑재
요구 사항 상세 설명	정의	SNS 정보공유 기능 탑재에 관한 사항
	세부 내용	❍ 관리자페이지에서는 SNS 채널, ID PASSWD를 관리하며, SNS에 콘텐츠 게시 및 확인이 가능해야 하며, SNS에 게시된 콘텐츠를 홈페이지에 노출 관리할 수 있는 기능을 제공해야 함 ❍ 5·18기념재단 SNS(트위터, 페이스북, 인스타그램, 유튜브, 네이버블로그, 카카오톡채널 등) 서비스를 연계하여 다양한 사용자와 소통할 수 있는 활성화를 위한 구성. ❍ 홈페이지의 모든 콘텐츠가 외부의 SNS로 공유 및 확산이 가능하도록 하여야 함 ❍ SNS 서비스를 효과적으로 홈페이지 서비스에 도입하고 운영할 수 있도록 하여야 함. ❍ SNS에 게시한 DATA를 홈페이지에 저장하여 관리할 수 있어야 함 ❍ 재단 구성원이 직접 SNS 서비스를 기획, 운영할 수 있도록 구성
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		통합관리 기능(관리자 홈페이지)
요구 사항 상세 설명	정의	통합관리 기능 중 관리자 웹사이트에 관한 사항
	세부 내용	❍ 초급사용자도 쉽게 운영할 수 있도록 사용자 중심의 UI 설계 ❍ 업무포털 연동으로 생성된 조직도 및 직원정보를 대상으로 관리자 계정 생성 및 권한 부여 ❍ 비인가자에게 관리자 페이지가 노출되지 않도록 하여야 함 ❍ 기존 홈페이지 콘텐츠 통합 관리자 페이지 연계 개발 ❍ 게시판 및 메뉴 등에 대한 접근권한 설정 기능 제공 - 조직관리, 관리자 등급관리 - 부서별 작업 권한 관리 - 메뉴별(콘텐츠별) 권한관리 - 추가 메뉴에 대해서도 권한관리 지원 - 최고 관리자는 모든 메뉴에 운영 권한 배정할 수 있도록 구성 ❍ 모든 관리자의 행동을 로그로 남겨야 함 - 접속기록 관리(접속IP, 사용자명, 사용자계정, 부서명, 접속경로, 접속일시 등) - 조회‧수정‧삭제 로그 저장 및 열람 기능 - 계정 생성 및 권한 부여/말소 등에 대한 로그를 남겨야 함 - 로그 파일 다운로드 기능 구현 - 로그 보관주기(1년 이상) 설정 등 환경설정 기능 제공 ❍ 사용자 관리 - 계정 관리의 경우 그룹이 되어 관리가 되어야 함 - 사용자 그룹별 권한 설정 관리(메뉴 접근, 등록, 수정, 삭제, 열람 등) ❍ 관리자홈페이지의 메뉴 순서 및 이름 변경 가능하도록 지원 ❍ 로그인 시 홈페이지 운영 상태를 한 번에 알 수 있는 대시보드를 제작해야 함 (세부 내용은 설계단계에서 도출함) ❍ 배너, 팝업, 알림판 등 디자인 요소는 관리자가 변경할 수 있는 환경을 제공하여야함 - 메인비주얼 이미지 및 팝업 관리기능 용이해야함 ❍ 설문 관리 기능 제공해야 함 ❍ 서브관리자의 페이지 수정 및 업데이트 현황을 최고관리자가 한 눈에 볼 수 있도록 페이지 개발 ❍ 게시판별 첨부파일 개별 및 총용량 제한 기능 제공 ❍ 게시판의 일정관리 기능 제공 ❍ 홈페이지 및 하부 메뉴별 SEO(검색엔진최적화) 관리기능을 제공해야 함 ❍ 사용자의 활용도 분석을 위한 메뉴별 접속통계기능 구현 - 사이트방문자수(일/월/년) 페이지뷰, 평균세션시간 등 - 엑셀 파일 다운로드 기능 개발
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		통합관리 기능(통합게시판 관리)
요구 사항 상세 설명	정의	통합관리 기능 중 통합게시판 관리에 관한 사항
	세부 내용	❍ 통합게시판 관리는 아래의 기능을 지원해야 함 - 표준 Web Html Editor를 탑재하여 사용자 편의 제공 - 다양한 유형의 게시판 종류 지원 및 필드 추가, 삭제, 필수 입력 설정 기능 제공 (자유형, 자료형, 답변형, 비공개형, 포토갤러리, 동영상, 공지사항 등) - 게시판 권한에 따라 관리, 읽기, 쓰기, 답변, 댓글 사용 여부 설정 기능 제공 - 게시판 고정글 상단위치 기능 제공 - 첨부파일 개수, 용량 설정 등 첨부파일 관리 기능 제공 ※ PC 및 모바일 기기에서 프로그램의 설치 없이 HTML, Image, PDF 파일 등의 다양한 문서 열람 ※ 아래아한글 또는 MS-Office의 프로그램을 이용하지 않고 문서열람 지원 ※ 지원파일: hwp, hwpx, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf, tiff, img, txt, odf, webP ※ 첨부파일을 통한 서버취약점(APT공격을 일종)을 대비하여 첨부파일 내 매크로, 자바스크립트를 분석하여 실행하지 않도록 구현 - 첨부파일은 동시에 여러 파일을 한번에 업로드 가능(이미지 파일) - 대용량 파일 업로드 가능(파일당 100MB 이상) - 대용량 파일 업로드 시 진행 중 표시 - 본문 내용에 이미지 업로드할 때 첨부하는 과정 절차가 단순하며 쉬워야 함 - 썸네일 및 이미지 자동 리사이즈로 로딩 속도를 향상시켜야 함 - 최상위 게시, 기간설정 게시, 일괄삭제, 삭제글 별도 보관 및 복구 - 게시판간에 게시글 이동 및 복사 기능 제공 - 게시판별 작성요령 및 공지 알림 기능 제공 - 첨부파일 다운로드 조회수 기능 제공 - 동영상 게시판의 경우 웹 접근성 준수를 위해 자막 제공을 위한 공간 제공 - 기간별, 게시판별 등록된 게시물을 일목요연하게 정리하여 모니터링할 수 있는 기능 제공 - 게시판별 기간 설정 후 통계파일 추출 기능 제공 ○ 첨부파일 자동 HTML 변환 솔루션을 첨부파일 링크에 적용 ○ 첨부파일 URL은 노출되지 말아야 하며, 실제 저장경로는 web root 이외의 물리적인 공간이어야 함 ○ 워터마크 기능제공 (재단 로고 표시) ○ 규격을 준수하는 상용제품 도입 권장 - GS인증 *java 진행 (gs인증서 제출)
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		통합관리 기능(콘텐츠 관리)
요구 사항 상세 설명	정의	통합관리 기능 중 통합게시판 관리에 관한 사항
	세부 내용	❍ 관리자 관리 권한과 연동하여 담당부서에 권한 부여 - 게시판별 관리 담당자(책임자 1인 또는 2인 이상) 지정 기능 제공 ❍ 최상위 계층부터 트리구조로 표현 ❍ 사용 에디터 표준을 준수하며, 단순 자료 수정 시 소스 변경 없이 자료 수정이 가능해야 함 ❍ 에디터를 통한 콘텐츠 작성 및 수정은 파일을 직접 수정한 내용이 항상 동기 되어야 함 ❍ 콘텐츠 수정이 발생할 때마다 이력관리가 가능해야 하고 특정 시점으로 복구도 가능해야 함 ❍ 콘텐츠의 최신 정보 관리를 위한 최종확인일 제공 - 최종확인일은 콘텐츠별, 관리부서별, 일괄 업데이트가 가능해야 함 ❍ 실제 적용 전에 미리보기 기능을 제공해야 하며, 사용자 화면과 일치해야 함 ❍ 콘텐츠 수정에 대한 “적용/미적용” 정책을 설정할 수 있는 환경설정이 가능해야 함 ❍ 페이지별 콘텐츠 만족도 조사가 가능해야 하며, 관리자가 일괄통계열람이 가능해야 함 ❍ 검색엔진의 원활한 색인을 위하여 콘텐츠 내용은 file과 DB를 동시에 지원해야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		통합관리 기능(통계 분석)
요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	통합관리 기능 중 통계 분석에 관한 사항
	세부 내용	❍ 방문자(PC, 모바일 구분) 통계 제공 ❍ 기간별, 메뉴별 자주 찾는 서비스, 메뉴, 검색어 등 통계 분석기능을 제공해야 함 ❍ 사이트별 방문 접속 일일, 월별, 요일별, 시간별, IP통계, 국가, 브라우저, OS별 통계 등 제공 ❍ 검색단어 빈도수, 메뉴별 접속수 등을 카운트 ❍ 보고통계자료 엑셀 변환 출력 기능 제공 ❍ Rawdata, 표·차트 등 다양한 형태의 가공 데이터 출력 기능 구현
관련 요구사항

요구사항 분류		통합관리 기능(기타 프로그램 관리)
요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	통합관리 기능 중 기타 프로그램에 관한 사항
	세부 내용	❍ 통합 팝업(대표 홈페이지, 분야별 페이지 등), 배너 기능 구현 - 일정예약 및 긴급팝업 시 텍스트 팝업이 가능(기본 배경 제공) ❍ 대표홈페이지 경우 레이어팝업, 탑팝업 기능 제공 ❍ 기존 운영중인 기능을 확인하고 누락되는 기능이 없도록 하여야 함 ❍ 설문조사 관리기능 제공 : 문항, 답변방식(객관식, 주관식) 관리 등 ❍ 기타 프로그램 기능은 요구분석 단계에서 추가될 수 있음 ❍ 특정 행사, 장소에 대한 예약프로세스 구축 - 달력 형태로 구현, 관리자가 해당 게시판 추가 삭제가능하여야 함 - 예약 신청, 승인, 확인 등이 가능하고 예약 대기가 가능하게 구현
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		사용자 편의 기능
요구 사항 상세 설명	정의	사용자 편의 기능에 관한 사항
	세부 내용	❍ 로그인 없이도 2개 이상 메뉴 클릭 시 자동으로 최근 본 메뉴 생성 ❍ 행정안전부 통합인증 공통기반을 통한 사용자 인증 방식 적용 - 휴대폰 인증 등 다양한 옵션의 인증수단이 있어야 함 ❍ 사용자 인증 정보는 암호화 전송 ❍ 개인정보에 해당하는 데이터는 DB에 저장되지 않도록 구현 - 개인정보를 직접적으로 제시하여 로그인 하는 수단은 제외
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		연혁 및 조직관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	연혁 및 조직관리 기능에 관한 사항
	세부 내용	❍ 연혁 관리기능 구축을 통하여 관리자가 쉽게 연혁을 추가, 수정, 삭제할 수 있도록 구축 ❍ 조직, 부서에 대하여 DB구축 및 관리자페이지를 통하여 인사개편 및 조직 내용 수정 시 관리자가 쉽게 적용할 수 있도록 구축 ❍ 부서별, 담당자별 업무분장 및 콘텐츠를 구조화하여 직관적으로 관리할 수 있는 방안을 제시 ❍ 조직 및 담당업무에 대한 자세한 정보제공(성명, 전화번호, 업무담당, 이메일 등)을 기능을 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		웹 접근성 및 웹 호환성 확보, 웹 취약점 제거
요구 사항 상세 설명	정의	웹 접근성 및 웹 호환성 확보, 웹 취약점 제거에 관한 사항
	세부 내용	□ W3C(World Wide Web Consortium) 국제표준 적용하여 각종 웹 브라우저와 호환성 보장 및 아래 지침 준수 개발 - 전자정부 웹 표준 준수 지침(행정안전부, 2008.04) - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부, 2020.08) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(국립전파연구원, 2015.03) □ 웹 접근성 준수 - 정보화진흥원의 웹접근성 품질마크 인증 기준에 맞도록 구축 - K-WAH 4.0 자동점검툴 통과 및 주관적 진단항목 준수 - 사업완료시 웹접근성 준수 증빙서류 제출 □ 웹 호환성 준수 - 웹표준 문법을 준수하여 구축 ․ W3C Markup Validator 및 W3C CSS Validator 문법검사를 통과하여야 함 - 웹호환성 확보 ․ 크로스브라우징 테스트 통과하여야 함 ․ 동작호환성 확보, 레이아웃호환성 확보, 플러그인호환성 확보 ․ 6종 브라우저(IE8, IE9, Chrome, Firefox, Safari, Opera) 지원 □ 웹 취약점 점검 및 제거 - 전자정부서비스 표준 웹 취약점 점검 항목(23가지)을 점검하여 취약점 제거
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		웹필터 연계
요구 사항 상세 설명	정의	웹필터 연계에 대한 세부 기능 정의에 관한 사항
	세부 내용	□ 웹필터 서비스를 문제없이 활용할 수 있도록 구축 - 홈페이지(웹서버) 내 게시판과 자료실에는 정상적인 게시물만을 유입시키고, 개인정보(주민등록번호 등), 욕설, 상업적광고 등과 같은 불건전 정보를 차단할 수 있도록 해야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		AI기반 시스템 도입
요구 사항 상세 설명	정의	AI기반 번역 시스템 도입
	세부 내용	□ 대표 홈페이지(국문)에 외국어 번역 서비스 구축 - 국문 홈페이지에 실시간 다국어 번역 시스템 적용 - 번역 언어는 영어 등을 지원 - 원문 홈페이지의 레이아웃을 그대로 유지하고 문자열만 추출 후 번역 - 기계번역 내용의 모니터링으로 번역 품질 향상 ※ 서버 구축 기반으로 할 경우 서버 도입 비용은 용역업체 부담
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		반응형 웹 홈페이지 구축
요구 사항 상세 설명	정의	모바일 기반 반응형 웹 홈페이지 구현
	세부 내용	□ 모든 웹사이트는 반응형 웹페이지로 구성하여 PC 및 모바일 기기로 접속하는 사용자에 편의를 제공 □ 다양한 모바일 기기 및 OS 등에 상관없이 동등한 서비스를 제공하도록 구현 □ CMS와 연동하여 이중관리 없이 PC 홈페이지 콘텐츠의 수정으로 모바일 웹의 콘텐츠 수정이 가능하도록 구축 □ 페이지에서 제공될 콘텐츠 레이아웃 등은 사이트 및 모바일 특성에 따라 변경 가능하나, 콘텐츠는 PC 홈페이지와 통합관리 되어야 함 □ 반응형 웹으로 구현에 있어 사용자의 불편을 초래할 수 있는 대상이 있다면 재단과 협의하여 모바일 웹 레이아웃 제작, 일반 홈페이지 스킨적용 등의 적합한 최적의 기능을 적용
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-015
요구사항 명칭		설문조사 연계
요구 사항 상세 설명	정의	온라인 설문조사 및 관리기능 연계
	세부 내용	□ 구성원 및 일반 이용자를 위한 설문조사 서비스를 구성 □ 설문조사 기간, 대상, 공개설정, 참여자 정보 수집, 진행상태 등을 관리 □ 문항등록, 삭제, 제목, 안내문구, 문항유형, 상세의견 입력 기능 및 비밀번호 설정 기능을 지원하여야 함 □ 설문조사 문항을 에디터로 직접 편집이 가능해야 함 □ 설문관리 항목 출력, 문항별 통계, 유형별 통계 화면을 지원 □ 설문조사 검색 기능 지원(관리자) □ 설문조사 관리 기능은 통합콘텐츠 관리시스템(CMS)과 연계하여 구성
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		신청기능 연계
요구 사항 상세 설명	정의	온라인 신청 및 관리기능 제공
	세부 내용	□ 홈페이지 운영에 필요한 온라인 신청 및 관리 기능을 통합콘텐츠 관리시스템(CMS)를 통하여 제공하여야 함 □ 홈페이지 담당자가 직접 온라인 신청 기능을 등록하고 관리 할 수 있어야 함 □ 온라인 신청 접수기간, 대상, 공개설정, 진행상태 등을 관리 □ 온라인 신청 항목등록, 삭제 및 변경설정 기능을 지원하여야 함 □ 온라인 신청에 대한 내용을 에디터로 직접 편집이 가능하여야 함 □ 온라인신청이 종료된 후 온라인 신청접수에 대한 통계화면을 제공하여야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		통합검색
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 통합검색 기능 제공
	세부 내용	□ 통합관리시스템과 연동하여 홈페이지 통합검색 기능을 개발하여야 함 □ 각종 메뉴, 게시판, 콘텐츠 등 홈페이지에서 제공되는 정보를 실시간으로 검색할 수 있는 검색기능을 제공하여야 함 □ 통합검색 결과는 메뉴, 게시판, 콘텐츠 등이 검색되어야 하며 총 검색 건수를 표시하여야 함 □ 검색 편의성 향상을 위하여 인기 검색어 서비스를 구성하여야 함 □ 추후 검색 기능 향상을 위한 방안이 필요시 기술 지원 또는 구현 안을 제시하여야 함.
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-018
요구사항 명칭		PDF 파일 관리
요구 사항 상세 설명	정의	PDF 파일 관리 기능 제공
	세부 내용	□ PDF 파일을 쉽게 관리할 수 있는 기능 제공 □ Non Active-X, Non Plug-In 크로스 브라우징 지원 □ PDF 파일에서 주요메뉴별 바로가기 기능제공 □ 홈페이지 상에서 PDF 파일을 열어볼 수 있는 기능제공 □ PDF 파일을 다운로드하거나 출력할 수 있는 기능제공 □ PDF 파일을 전체 또는 목차별로 나누어서 각각 등록하고 관리할 수 있는 기능제공 □ PDF 파일을 홈페이지 상에서 목차별로 나누어서 열람할 수 있는 기능제공 □ PC를 비롯하여 모바일을 포함한 다양한 환경에서 별도의 프로그램 설치 없이 내용을 바로 볼 수 있는 기능제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		일정 연계
요구 사항 상세 설명	정의	재단일정 관리기능 제공
	세부 내용	□ 관리자(담당자)가 직접 입력, 수정, 삭제 할 수 있도록 기능 구현 □ 재단일정은 내부 시스템과 연계 하도록 구현 □ 홈페이지 상의 학사일정을 효과적으로 전달하기 위한 다양한 표현방법을 제안하여야 함.
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-020
요구사항 명칭		웹 서버 파일 시스템 동기화
요구 사항 상세 설명	정의	여러 대의 웹 서버 파일 시스템 동기화 제공
	세부 내용	□ 여러 대의 웹서버 파일 시스템을 동기화 하여 사용상의 편의를 제공해야함
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-021
요구사항 명칭		재단 홈페이지 제작
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 요구사항 반영 및 저작권 라이선스 준수 여부
	세부 내용	□ 5·18 기념재단 홈페이지용 표준 플랫폼 개발 및 홈페이지 제작 - 대상 : 5·18기념재단(부서별 홈페이지 통합) - 외국어(다국어) 홈페이지 필요 기관(재단) 홈페이지 지원 □ 요구사항의 기능구현 및 홈페이지 제작을 위해 상용 S/W를 포함하는 경우, 기능 요구사항을 만족해야하고, 전자정부표준 프레임워크(3.9이상) 기반의 제품이어야하며, 저작권 및 사용 라이선스에 지장이 없어야 함 □ 부서별 특색있는 디자인을 적영하되, 재단의 특성을 살리고 각 부서의 요구사항을 최대한 반영할 수 있는 절차 이행 및 메뉴, 기능 및 콘텐츠 구성
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-022
요구사항 명칭		홈페이지 이관
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 이관 세부 사항 제안
	세부 내용	□ 5·18기념재단 관할 홈페이지 이관 - 운영 중인 부서별 홈페이지(오월학교, 오월길, 민주포럼 등) DB자료, 콘텐츠를 개편하는 재단 홈페이지로 이관 - 이관할 게시물은 별도로 지정하지 않을 경우 2021.1.1. 이후 등록 자료로 함 - 기존 홈페이지의 DBMS 정보, 이관대상목록, 기타 이관에 관한 세부 사항 및 일정은 상호 협의하여 추진(법령 및 조례에서 정한 정보는 이관, 그 외 자료는 요청 시 이관) - 기관(재단)별 이관 방안에 대해 상세히 제시
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-023
요구사항 명칭		정보설계 및 기본환경
요구 사항 상세 설명	정의	메뉴 및 화면 기본 환경 설정
	세부 내용	❍ 사용자의 정보 접근성 및 가독성을 높이기 위해 최대 3Depth 이내로 메뉴 설계 ❍ 부서별 정보구성이 동일하지 않으므로 부서별 유형별로 정보설계가 용이하게 선택적으로 구성될 수 있도록 설계 ❍ 반응형 웹구조로 설계하며, 스마트폰 및 태블릿에서 사용자가 불편없이 사용되도록 설계 ❍ 메뉴의 생성, 수정, 삭제가 용이하도록 설계 ❍ 제안요청서 상에 기재되지 않은 사항이라도 포함되는 것이 효과적인 부분은 반영토록 하고, 기관(재단)의 의견을 최대한 반영하되, 기능적인 사항은 발주기관과 협의하여 진행
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-024
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 기본정보관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 기본정보관리 기능
	세부 내용	❍ 홈페이지 시스템관리자 : 전체 홈페이지 시스템 내에서 필요한 템플릿, 이미지, 모듈 등 전체적인 플랫폼 관리자 ❍ 카테고리 관리자 : 시스템관리자로부터 부여받은 권한으로 해당하는 부서에 관련카테고리를 편집, 디자인, 콘텐츠, 게시판 등 각종 모듈을 이용하여 홈페이지 관리 ❍ 관리자페이지의 경우 2단계 인증으로 접속 - 요구사항을 기반으로 하나 협상단계에서 발주 기관(재단)과 협의하여 생략할 수 있음 ❍ 상태관리 기능 - 생성일자 및 최종 정보 수정일자 확인 기능 제공 - 서비스 오픈 및 서비스 (일시)중지 기능 지원, 서비스 중지 설정 시 해당 사이트의 메인화면은 작업 중 화면으로 자동 변경되어야 함 ❍ 약관 및 정책관리 기능 - 생성할 사이트의 약관을 등록하고 관리하는 기능 제공 ❍ 카테고리 관리자 관리 기능 - 카테고리 관리자 생성 및 권한관리 기능 제공 ❍ 접근제어 관리 기능 - 시스템관리자 및 카테고리 관리자가 로그인 가능한 IP(단일 IP 혹은 B,C클랙스 대역)를 설정할 수 있는 접근제어 관리 기능 제공 ❍ 첨부파일 제공용량 관리 기능 - 생성할 사이트의 첨부파일 제공용량 관리 기능 제공 ❍ 부가정보 관리 기능 - 초기메뉴 설정기능(메뉴설정관리에서 미리 설정된 메뉴 중 시스템관리자가 원하는 메뉴로 설정하는 기능) 제공 - 대표로고 및 Copyright 로고 이미지 관리 기능 제공 - 포털 검색엔진 검색결과 노출 여부 관리 기능 제공 - 중복 로그인 설정 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-025
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 대시보드
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 대시보드
	세부 내용	❍ 시스템관리자, 카테고리 관리자용 대시보드 기능 - 기본정보, 사이트 현황, 게시물 등록 현황, 회원 현황 대시보드 기능 제공 - 가입자 수, 방문자 수, 등록게시물 수, 메뉴이용건수 그래프 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-026
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 메뉴 설정 관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 메뉴 설정 관리 기능
	세부 내용	❍ Drag&Drop 방식의 메뉴 관리 기능 제공 - 홈페이지 메뉴 생성, 수정, 구조 변경 등 - 3단계(3-Depth) 메뉴 관리 기능 제공 및 다양한 형태의 메뉴(그룹별 메뉴)를 설정하여 각각 저장할 수 있는 기능 제공 - 퀵메뉴 설정 및 퀵메뉴에 필요한 메뉴를 관리자가 변경 가능하도록 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-027
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 약관 및 정책설정 관리
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 약관 및 정책설정 관리
	세부 내용	❍ 홈페이지 약관 및 정책 관리 기능 제공 - 약관 및 정책을 생성 및 수정 관리 기능 - 생성된 약관의 필수 여부 관리 기능 제공 - 회원 가입 시 동의(약관 및 정책의 필수 여부 연계) 기능 제공 - 개인정보처리방침과 같이 개정 전 이력을 제공해야하는(히스토리방식 정보제공) 항목에 대한 관리 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-028
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 데이터 정리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 데이터 조회, 삭제, 이동 기능
	세부 내용	❍ 홈페이지 전체 또는 그룹별 데이터 삭제 기능 - 데이터 삭제 기간 관리 기능 제공 - 사이트관리자 임시삭제한 콘텐츠 및 데이터를 삭제하는 기능 제공 ❍ 홈페이지 게시물 데이터의 조건 조회/검색 및 게시글, 첨부파일 일괄 다운로드 기능 제공 - 데이터 검색 조건은 게시글 등록일자(범위지정), 등록자명, 사이트명, 게시판명, 제목 및 내용에 포함된 글자 등 - 게시글의 제목, 작성자, 작성일자, 내용은 엑셀파일로 다운로드 ❍ 홈페이지 게시물의 게시판별 선별 또는 일괄 이동 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-028
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 모듈 관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 모듈 관리 기능
	세부 내용	❍ 재단 홈페이지 콘텐츠 모듈 관리 기능 - 홈페이지에서 사용하는 이사장 인사말, 연혁, 찾아오는 길, 안내페이지 등 공통으로 사용하는 콘텐츠 생성 및 관리기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-029
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 템플릿 관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 템플릿 관리 기능
	세부 내용	❍ 재단 홈페이지 템플릿 관리 기능 - 홈페이지의 템플릿 유형을 선택하고, 선택한 템플릿 유형에 따른 디자인(레이아웃)을 선택하여 메인 디자인 템플릿을 생성 및 관리 기능 제공 - 홈페이지의 사이트 메인디자인 템플릿은 3종 제공 - 레이아웃별로 디자인 템플릿을 제공하며, 디자인 편집 시 간편하게 편집 및 저장하여 배포할 수 있는 관리 기능 제공 - 시스템 작업 없이 관리자가 신규 템플릿을 추가할 수 있는 기능 및 절차 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-030
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 디자인 편집 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 디자인 편집 기능
	세부 내용	❍ 홈페이지 디자인 편집 기능 - 메인 타이틀 이미지에 대한 슬라이드 편집 기능 제공 - 메인 이미지에 타이틀 텍스트 편집 기능 제공 - 미리보기가 필요 없는 디자인 편집 기능 및 반응형 웹 기반의 디자인 편집 기능 제공 - 화면 레이아웃 추가, 수정, 삭제가 가능하며 다양한 템플릿 적용 - 텍스트 변경, 슬라이드 이미지 작업 등 쉬운 편집 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-031
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 회원 관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 회원 관리 기능
	세부 내용	❍ 재단홈페이지 회원정보 관리 기능 - 생성한 홈페이지 관리자에 대한 조회, 열람 및 관리자에 대한 권한 설정 기능 제공 ❍ 재단홈페이지 회원 유형 관리 기능 - 재단홈페이지 관리자가 사용하는 회원 유형 설정 가능 제공 ※ 회원유형은 재단의 원활한 사용을 위하여 개발기간 동안 발주기관과 협의하여 교사, 학생, 일반 등 주로 사용하게 되는 유형을 개발완료 전에 등록할 수 있음. - 회원 가입 시 등록할 수 있는 개인정보 항목 관리 기능 제공 ❍ 재단 홈페이지 회원관리 환경설정 기능 - 본인확인(휴대폰 인증, 아이핀 등) 방법 설정 기능 제공 - SNS 인증 여부 설정 기능 제공 - 비밀번호 변경 주기, 생성규칙 설정 기능 제공 - 장기미사용자, 휴면사용자 처리 기능 - 관리자 중복로그인 설정 기능 제공 - 로그인 유지시간 설정 기능 제공 - 회원정보 파기 기록 관리 기능 제공 ❍ 재단 홈페이지의 임의회원 등록 및 삭제 기능 제공 시스템관리자는 재단 홈페이지에 임의로 회원을 등록하고 삭제 할 수 있는 기능을 제공 (임의 등록된 회원은 ID 패스워드로만 로그인 생성되도록 함) - 시스템관리자가 임의로 회원을 등록 및 삭제한 이력이 확인될 수 있는 기능 제공 ❍ 홈페이지 개인정보 접근(조회, 등록, 수정, 삭제) 이력 제공 개인정보 접근 정보(일시, ip, 계정, 대상, 수행업무) 조회 ❍ 홈페이지 권한부여 이력 제공 - 관리자 및 게시판별 권한 부여ㆍ삭제 이력 조회
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-032
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 운영 관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 팝업, 배너, 첨부파일, 로그 관리 기능
	세부 내용	❍ 홈페이지 팝업 관리 기능 - 팝업 등록, 수정, 삭제 및 팝업공지 기간(일자 및 시간) 설정 기능 제공 - 팝업은 레이어팝업(팝업창), 팝업존 형태 모두 제공되어야 함 레이어팝업(팝업창) 기능의 경우 사용자가 특정기간(1일,일주일,15일 등) 동 안 열람하지 않음 기능을 이용할 수 있도록 설정할 수 있어야 하며, 열람하 지 않는 기능을 설정한 경우, 팝업창 하단에 표기 및 클릭할 수 있도록 기 능 제공 - 이미지형, 이미지+텍스트형, 공지(팝업존)형 등으로 구분하여 제공 - 웹접근성을 보장하는 안정적인 방식으로 기능 구현 - 특정그룹의 재단을 대상으로 일괄 팝업 공지하는 기능 제공 일괄 팝업에 대해 선택적으로 게시하도록 관리자 설정 기능 제공 (시스템관리자가 일괄팝업을 등록하면, 사이트관리자가 실제 적용여부를 선택할 수 있는 기능) ❍ 홈페이지 배너 관리 기능 - 배너 등록/수정/삭제 및 배너 공지 기간 설정 기능 제공 - 배너 표기 순위를 자동(등록일) 또는 수동 설정하는 기능 제공 - 특정그룹의 재단을 대상으로 배너를 등록ㆍ설정하는 기능 제공 - 배너 사이즈 자동조절 ❍ 홈페이지 첨부파일 관리 기능 - 파일 유형별 첨부파일 허용 여부 및 용량 크기 설정 기능 제공 ❍ 홈페이지 사용자 로그 관리 기능 - 접속 사이트, 접속 ID, 접속 IP, 변경내역 등을 관리하는 사용자 로그 관리 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-033
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 운영 지원 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 운영 지원 기능
	세부 내용	❍ 홈페이지 운영 지원 기능 - 공지사항, 자료실, 묻고답하기, 자주하는질문 등 관리 기능 제공 - 관리자 메인화면의 대시보드 연동 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-034
요구사항 명칭		홈페이지 시스템관리자 상단/하단 메뉴 관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 상단/하단 메뉴 관리 기능
	세부 내용	❍ 홈페이지 상단 메뉴 기능 홈페이지 Top/copyright 메뉴에 대한 등록/수정/삭제 기능 제공 로그인 전, 로그인 후로 구분하여 등록 및 관리 기능 제공 메뉴 순서 변경 및 메뉴그룹(셀렉트 박스)에 의한 다수의 관련 사이트/메뉴/재단 링크 활용이 가능(현재창, 새창 지원) 타 메뉴 링크 시 메뉴 구조를 제공하여 링크의 편리성을 지원
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-035
요구사항 명칭		오월길 예약 관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	오월길 예약 관리 기능
	세부 내용	❍ 오월길예약 관리 기능 예약일자, 답사소요기간, 안내형태, 개인/단체, 참가인원, 이동수단, 코스선택, 시타하고싶은말, 성명, 휴대전화, 생년월일(주민번호 앞자리), 지역, 이메일 등 관리 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-036
요구사항 명칭		재단홈페이지 사이트관리자 온라인 설문 관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 사이트관리자 온라인 설문 기능
	세부 내용	❍ 홈페이지 온라인 설문 관리 기능 설문 조회, 등록, 열람/수정/삭제가 가능 설문명, 설문대상자, 설문기간, 공개여부, 설문 상세내용 관리 기능 제공 ❍ 홈페이지 온라인 설문 문항 관리 기능 단일선택형 / 다중선택형 / 서술형 / 예・아니오형의 문항 유형을 제공 기존 문항 불러오기 및 신규 제작한 문항 저장하기 기능 제공 ❍ 홈페이지 온라인 설문 결과 관리 기능 설문에 대한 결과보기 기능 제공
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-037
요구사항 명칭		재단 홈페이지 사이트관리자 회원 관리 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 시스템관리자 회원 및 개인정보 관리 기능
	세부 내용	❍ 홈페이지 회원정보 관리 기능 가입한 회원정보 조회/열람 및 기본정보 설정 기능 제공 승인방식일 경우, 가입신청 사용자에 대한 가입 승인 처리 기능 제공 - 회원가입 방식의 선택적 적용(14세 미만 아동의 경우 보호자(법정대리인) 동의를 통한 가입 절차, 회원 관리자 일괄생성 등) 재단 회원은 인증서 인증 및 인사이동시 조치방안 제공 회원이 비밀번호를 분실할 경우 비밀번호 초기화 기능 제공 회원인증상태, 회원유형, 비밀번호 변경 기능 제공 장기미사용자, 휴면사용자 처리 기능 개인정보제공동의 재동의 받는 기능(내부고객,외부고객 정보 조회 및 재동의 유도) ❍ 회원 마이페이지 관리 기능 - 회원의 마이페이지 연결 정보 관리 ❍ 홈페이지 회원그룹 관리 기능 회원그룹 생성 및 관리 기능 제공 회원 그룹 기준으로 콘텐츠별 권한 설정 기능 제공 ❍ 홈페이지 회원유형 관리 기능 회원그룹에 대한 세부 유형(세부 그룹 카테고리) 관리 기능 제공 회원가입 유형 선택 설정 회원 가입 시 등록하는 개인정보 선택 기능 제공 ❍ 홈페이지 가입인증 관리 기능 회원 유형에 따른 본인인증 수단 설정 기능 제공 ❍ 홈페이지 개인정보 접근(조회, 등록, 수정, 삭제) 이력 제공 개인정보 접근 유형별 정보(일시, ip, 계정, 대상, 수행업무 등) 조회
관련 요구사항

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-037
요구사항 명칭		재단 웹 에디터 기능
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 사이트관리자 웹 에디터 기능
	세부 내용	❍ 홈페이지 웹 에디터 기능 - Javascript 기반의 에디터 제공 - 웹 표준 및 웹 접근성 준수를 위한 HTML5 지원 - 다중 브라우저 지원(Edge, Chrome, 웨일, FireFox, Safari(iOS) 등) - 모듈을 다운로드 받을 필요 없는 스크립트 기반의 에디터 제공 - 다중 OS 환경 지원 - 하이퍼링크, 복사, 붙여넣기, 특수문자 삽입, 들여쓰기, 말머리표, 표․그림 삽입 등 편집 기능 - 인쇄 기능
관련 요구사항

라. 성능 요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		웹 페이지 응답 시간
요구 사항 상세 설명	정의	평균 응답 시간에 관한 사항
	세부 내용	❍ 사용자 요청의 정보 요청에서 결과가 조회되는 것에 대한 응답시간을 의미하는 것으로 사용자가 요청한 시각으로부터 3초 내에 완전히 디스플레이 되어야 함 ❍ 성능 예외사항 - 외부기관 실시간 연계 조회 및 등록일 경우에는 5초 내에 디스플레이 되어야 함 - 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터에 대한 질의, 통계자료 조회, 큰 이미지 및 동영상 포함 페이지 등 10초 이상 걸릴 수 있는 작업은 적용되지 않으며, 이 경우 사전에 적당한 팝업 메시지로 알려줘야 함 - 시스템을 사용하는 동시 사용자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음 - 기타 타당한 사유가 있어 3초 이내 응답시간을 초과할 경우 발주기관과 협의하여 결정하여야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		오류 응답 처리
요구 사항 상세 설명	정의	평균 응답 시간에 관한 사항
	세부 내용	□ 사용자가 입력한 정보에서 발생할 수 있는 모든 오류에 대한 메시지를 정보 입력 후 3초 이내에 제시하여야 함 □ 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성되어야 함 □ 데이터 형식 오류 시 오류 메시지 제공 - 사용자가 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 오류 메시지를 사용자에게 제시하여야 함 - 오류 메시지에 중요 정보(서버 설정 정보, 세션 정보, SQL정보 등)가 노출되지 않도록 적당한 에러 처리 로직을 구성하여야 함 □ 세션끊김 등으로 시스템 연결이 해제되었을 경우 사용자에게 안내 메시지를 제공해야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		동시 사용자 접속 수
요구 사항 상세 설명	정의	동시 사용자 접속 수에 관한 사항
	세부 내용	□ 시스템 당 평균적으로 동시 사용자 수 100명 이상을 지원해야 하고 성능이 저하되지 않아야 함
관련 요구사항

마. 인터페이스 요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		시스템 인터페이스
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 인터페이스에 관한 사항
	세부 내용	❍ 시스템은 사용자의 본인확인을 위한 실명인증, 공공I-PIN과 같은 시스템과 인터페이스 하여야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		사용자 인터페이스
요구 사항 상세 설명	정의	사용자 인터페이스에 관한 사항
	세부 내용	○ 시스템은 사용자 이용이 편리하도록 웹 기반으로 구축 ○ 업무 효율성 향상을 위하여 최신 웹 기술이 적용된 사용자 인터페이스 적용과 사용자 중심 화면설계 및 업무기능을 제공하여야 함 ○ 다양한 국가, 지역에서의 접속을 고려하여 사용함에 불편함이 없는 접속 속도를 보장할 수 있도록 웹디자인 설계(텍스트, CSS 스타일 기반 서비스)가 이루어져야 함 ○ 홈페이지 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경(브라우저)에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 함 ○ 모든 기능은 3종 이상의 웹브라우저에서 정상 운영되어야 함 ○ 시스템은 모든 기능을 키보드 또는 대체 키보드 인터페이스를 이용하여 사용할 수 있어야 함 ○ 크로스 브라우저를 구현함으로써 웹 호환성을 증대시켜야 함 ○ 정보의 접근성, 가독성, 편리성, 직관성을 최대한 고려한 메뉴체계를 수립 ○ 사용자 경험을 고려한 UX(User experience)를 설계하여 정확한 내용 전달이 가능하도록 개발 ○ 이용 시 혼란을 줄 수 있는 구성을 피하고, 콘텐츠에 집중할 수 있는 UI(User interface) 설계를 통해 높은 가독성을 제공 ○ 시스템의 모든 기능은 키보드 또는 대체 키보드 인터페이스를 이용하여 사용이 가능하여야 함 ○ 메인 화면과 서브메뉴 간에 사용자 인터페이스의 일관성을 유지 ○ 현재 발주기관에서 사용하는 표준 OS, 브라우저 및 최근 출시된 OS, 브라우저에서도 기능이 동작할 수 있도록 호환성 제공(윈도우10 이상 및 익스플로러11 이상 등) - ‘행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드’에 제시된 관련 법령 및 표준‧가이드를 참조하여 최신 웹사이트 품질기준을 준수할 것
관련 요구사항

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		디자인 개선(공통)
요구 사항 상세 설명	정의	디자인 개선
	세부 내용	❍ 재단의 독창성과 특성을 반영한 차별화된 디자인 및 웹 스타일 가이드 적용 ❍ 추후 확장성이 용이하도록 화면구성 ❍ 팝업존, 배너모음, 통합검색, 공지사항, 퀵링크, 확대/축소 기능, 관련 사이트 링크 등 기본 구성 외 재단의 이미지를 반영하여 최신 트렌트에 적합한 메인 화면 구성 ❍ 직관적인 작업흐름, 정보와 기능의 이해성, 사용성 높은 인터페이스를 위해 시각적인 장치 및 요소 사용 ❍ 최종정보까지 접근경로를 3단계 이하로 최소화하고 마우스 없이 키보드만으로도 내비게이션이 가능하도록 설계하여야 함 ❍ 메인화면의 언론보도, 홍보 관련 콘텐츠 공간을 효율적으로 배치, 시각적으로 주목성 있는 구성 구현 ❍ 기존의 TEXT 콘텐츠는 재단 요구사항에 대하여 도식화하여 제작하여야 함
관련 요구사항

바. 보안 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		시스템 보안 대책
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 보안 대책에 관한 사항
	세부 내용	○ 사업결과물에 대해 보안성 점검을 실시할 수 있으며 사업자는 이에 따른 개선 조치 등을 수행해야 함 ○ 시스템에 대한 국가정보원 8대 취약점, OWASP TOP 10, 홈페이지 취약점 진단·제거 가이드(한국인터넷진흥원) 등을 반영한 보안 취약점을 점검해야 함 ○ 보안성 검토결과에 따른 보안조치 권고사항을 사업자는 성실히 이행해야 함 ○ 웹 응용프로그램 개발 시 주요 보안 취약점을 고려, 개발보안(Secure 코딩 등)을 준수하여 프로그램을 개발해야 함 ○ 웜, 바이러스 등 악성 SW을 예방하고 탐지, 대응하는 대책을 수립·시행해야 함 ○ 내·외부 시스템 연계 보안 - 내·외부시스템과의 연동 시에는 운영중인 망연계 환경 등을 활용하여 최적화된 연계 방안을 구상하여 적용하여야 함 ○ 구간 암호화 - 사용자 PC부터 웹서버구간 간 암호화방식을 적용하여 구현해야 함 • 로그인 등 홈페이지로 전송되는 중요정보(아이디, 패스워드와 같은 로그인 정보 및 개인정보 등)에 대해 스니핑 등의 위협으로부터 보호하기 위하여 SSL 등 네트워크 구간 암호화 조치를 수행해야 함 - 구간 암호화는 접속기기(PC, 모바일)에 관계없이 적용되어야 하며 모바일 SSL의 안정적 운영을 위한 방안을 마련해야 함 ○ 행정안전부 '소프트웨어 개발보안 가이드', ‘소프트웨어 보안약점 진단가이드’, 인터넷 진흥원 ‘정보통신 취약점 점검 가이드’ 준수 - 소프트웨어 개발보안 가이드 에 따른 소스코드 보안성 확보를 위해 착수 단계에서 표준 코딩스타일 정의 및 적절한 개발절차·개발방법론, 교육계획 등 제시 - 소스코드 보안취약성을 자체 진단하고 제거하기 위한 방안 제시(진단도구, 진단 전문인력 활용, 진단환경, 진단회수, 진단·조치방안 등) ○ 정보체계 취약점 분석·진단 매뉴얼에 따라 취약점 점검 및 시정조치
관련 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		개인정보보호 및 데이터 암호화
요구 사항 상세 설명	정의	개인정보보호 및 데이터 암호화에 관한 사항
	세부 내용	○ 개인정보 수집, 이용 및 제공 시 개인정보 보호대책을 검토하고 구현해야 함 - 정보시스템 및 DB에 주요개인정보를 저장할 경우 암호화 및 접근을 제어해야 함 - 정보통신망을 통하여 개인정보를 송·수신하는 경우 통신구간에 대한 암호화 적용 ○ 「개인정보 보호법」을 준수한 개인정보 보호방안을 마련 - 게시판 및 게시물에 대한 개인정보 필터링 기능을 구현해야 함 - DB에 데이터를 저장할 경우 개인정보와 민감정보 등의 필드 암호화 필수 - 웹브라우저와 웹서버 사이에 전송되는 ID, 비밀번호 등의 개인정보는 암호화 처리 - 회원정보의 등록, 삭제, 수정사항에 대한 로그 기록 기능 구축 ○ 공공기관 개인정보보호에 관한 법률에 의거한 개인정보보호지침 준수 ○ 경영정보 내 개인정보 및 식별가능 민감정보에 대해서 암호화를 설정하고, 해당정보를 조회하는 기능 또한 암호화/복호화가 가능하도록 하여야 함 (예 : 주민번호 해시알고리즘 처리 → 인사정보에서 해시코드로 복호화) ○ 암호화키 기반의 데이터 암호화 및 보안대책 강구 ○ 개인정보와 관련하여 모든 DB 트랜잭션 로그 및 열람기록은 저장하여 관리할 수 있도록 기능 구현 ○ 사용자를 분류하여 등급 및 역할에 따라 정보 공개 및 접속 권한 여부를 설정하도록 함 ○ 시스템에 보관되어 있는 각종 데이터와 사용자 인증정보의 올바른 보관과 활용을 위해 자료의 검색 및 조회에 대한 접근 권한을 규정하여 관리함 ○ 개인정보 등 민감정보에 대한 보안강화를 위하여 2차 인증을 제공해야 함 ○ 기존 자료 이관시 개별 파일별로 개인정보 포함 여부를 체크하여 주민등록번호 등 개인정보 삭제 후 이관 ○ 개인정보보호인증(OPA PRIVACY) 취득시 지원체계 확보 및 지원활동 ○ 개인정보 보유기간 만료 시 SMS, e-mail 알림(담당자)
관련 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		응용프로그램 보안 코딩 및 웹 보안 취약점 제거
요구 사항 상세 설명	정의	응용프로그램 보안 코딩 및 웹 보안 취약점 제거에 관한 사항
	세부 내용	○ ‘홈페이지 SW(웹) 개발 보안가이드’ 등을 준수하여 보안에 취약하지 않도록 시스템을 개발해야 함 ○ 전자정부 표준프레임워크를 기반으로 개발하고, 보안을 고려한 소스 코딩으로 애플리케이션 취약점으로 인한 보안 문제점이 발생되지 않아야 함 ○ 소스코드 보안약점, 웹취약점 및 서버-클라이언트 취약점을 진단·점검하여 이상이 없어야 함 - 소프트웨어 보안약점 진단도구를 사용하여 개발하고 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」 별표3의 소프트웨어 보안약점을 필수 진단항목으로 포함하여 진단 실시 및 검출된 보안약점을 제거하고 그 결과를 제출해야 함 - 시스템 서비스 개시 전(테스트 단계) 웹취약점 점검을 수검하고, 취약점 점검결과서에 따라 반드시 취약점 조치 완료 후 서비스 및 결과 제출 ❍ 사업 완료시 소스코드 보안약점·웹취약점 점검 및 조치관련 증빙서류 제출 - 소스코드 보안약점, 점검결과서 및 조치내역서, 웹취약점 점검결과서 및 조치내역서
관련 요구사항

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		용역수행 관련 보안관리
요구 사항 상세 설명	정의	용역수행 관련 보안관리에 관한 사항
	세부 내용	○ 개인정보 수집, 이용 및 제공 시 개인정보 보호대책을 검토하고 구현해야 함 - 정보시스템 및 DB에 주요개인정보를 저장할 경우 암호화 및 접근을 제어해야 함 - 정보통신망을 통하여 개인정보를 송·수신하는 경우 통신구간에 대한 암호화 적용 ○ 「개인정보 보호법」을 준수한 개인정보 보호방안을 마련 - 게시판 및 게시물에 대한 개인정보 필터링 기능을 구현해야 함 - DB에 데이터를 저장할 경우 개인정보와 민감정보 등의 필드 암호화 필수 - 웹브라우저와 웹서버 사이에 전송되는 ID, 비밀번호 등의 개인정보는 암호화 처리 - 회원정보의 등록, 삭제, 수정사항에 대한 로그 기록 기능 구축 ○ 개인정보와 관련하여 모든 DB 트랜잭션 로그 및 열람기록은 저장하여 관리할 수 있도록 기능 구현 ○ 사용자를 분류하여 등급 및 역할에 따라 정보 공개 및 접속 권한 여부를 설정하도록 함 ○ 시스템에 보관되어 있는 각종 데이터와 사용자 인증정보의 올바른 보관과 활용을 위해 자료의 검색 및 조회에 대한 접근 권한을 규정하여 관리함 ○ 기존 자료 이관시 개별 파일별로 개인정보 포함 여부를 체크하여 주민등록번호 등 개인정보 삭제 후 이관 ○ 공사에서 개인정보보호인증(OPA PRIVACY) 취득시 지원체계 확보 및 지원활동
관련 요구사항

요구사항 분류

데이터 요구사항

요구사항 고유번호

DAR-001

요구사항 명칭

데이터베이스 설계 및 품질관리

요구

사항

상세

설명

정의

데이터베이스 설계 및 품질관리에 관한 사항

세부

내용

❍ 현재 운영 중인 서비스의 데이터베이스의 성능 분석 및 효율적인 구축방안 제시

❍ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시) 준수하여 DB 설계 및 표준화를 수행하고 아래사항을 점검해야 함

점검내용	점검기준
데이터 표준	1.1 데이터 표준화 및 상위표준 준수 ① 데이터 표준 코드, 용어, 단어, 도메인 등 데이터 표준화 사항 반영 여부 ② 범정부 및 기관 데이터 표준 적용·준수 여부
	1.2 데이터 표준 관리 ① 데이터 표준 관리방안 반영 여부 ② 데이터 표준 변경이력 관리방안 반영 여부
데이터 구조	2.1 데이터 구조 설계 ① 데이터 구조 설계(모델링) 시 준수해야 할 기준 및 규칙, 고려사항 등 반영 여부 ② 데이터 구조(논리·물리) 설계를 위한 주제영역, 개념모델, 논리모델 관련 사항 반영 여부
	2.2 데이터 구조 검증 ① 업무 요구사항의 모델 반영과 데이터 구조 정규화 수행 및 검증 계획 반영 여부 ② 데이터 모델링 과정 및 구조 적정성 검증 등에 대한 활동 사항 반영 여부
	2.3 데이터 구조 관리 ① 데이터 구조 관리방안 반영 여부 ② 데이터 구조 변경이력 관리방안 반영 여부
데이터 값	3.1 데이터 값 검증 ① 데이터(연계데이터 포함) 값 검증 계획 반영 여부 ② 데이터 값 검증 수행 및 검증 결과에 따른 개선활동 반영 여부
	3.2 이관 데이터 값 검증 ① 데이터 이관 계획(일정 및 수행방법론 등) 반영 여부 ② 이관 데이터 값 검증 수행 및 검증 결과에 따른 개선활동 반영 여부
데이터 관리체계	4.2 데이터 개방 및 메타데이터 관리체계 ① 개방 예정 데이터 목록 등 기관의 공공데이터 개방계획과 본 사업의 연관성 관련사항 반영 여부 ② 공공데이터베이스의 메타데이터 등록, 관리 및 현행화 관련사항 반영 여부

❍ 행정표준코드(행정안전부 https://www.code.go.kr), 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시 제2020-66호, 2020.12.10. 시행)를 준수하여 표준화를 추진해야 함(단 기존 시스템 활용 및 연계 등을 고려하여 예외 적용 가능)

❍ 데이터 표준 개선·정비 및 상위표준 준수

- 시스템 고도화(기능 추가 등)에 따라 추가적으로 필요한 데이터 표준항목(단어, 용어, 도메인, 코드)을 정의하고 데이터 표준사전 등에 추가(반영)하여야 함

- DB 표준항목 제정 시 범정부 표준(공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시), 공통표준용어)과 발주기관 또는 국내·외 산업 표준을 준수하고 표준 사전에 준수 여부를 식별할 수 있도록 하여야 함

❍ 데이터 표준관리 방안 제시

- 시스템 구축기간 동안 데이터 표준 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고 표준 사전과 데이터 항목의 일치여부를 주기적으로 점검하여야 함

❍ 데이터 주제영역 정의 및 개념·논리·물리 모델 설계

- 데이터 활용, 업무요건 변화, 시스템 변경 등으로 인한 DB의 구조적 변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계하여야 함

- 업무규칙(BR) 처리를 위한 데이터 주제영역, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델이 설계되어야 함

- 데이터 설계 표준(데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준 등)을 정의하고 적용하여야 함

❍ 데이터 모델 검증

- 설계된 데이터 모델은 설계자 · 개발자 · 발주기관 · 전문가 등이 참여하여 검증하여야 함

- 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함

❍ 데이터 구조 관리 방안 제시

- 시스템 구축기간 동안 데이터 구조 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고 DB의 형상과 물리데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하여야 함

❍ DB의 효율적인 운영, 관리 및 스페이스의 불필요한 낭비 방지를 위하여 테이블, 칼럼 등의 중복을 최소화하고 각 홈페이지에서 공동 활용이 가능하도록 통합 설계

❍ 데이터베이스 구조 설계는 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하여 설계

❍ 향후 업무 변동 및 시스템 확장 등이 용이하도록 설계

❍ 데이터베이스 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통한 데이터 안정성 및 성능 개선

❍ 메타데이터 현행화

- 목표시스템의 메타데이터 표준 관리 항목이 발주기관의 메타데이터 관리시스템과 중앙메타시스템에 등록 및 현행화 되도록 지원하여야 함

※ 발주기관에서 운영 중인 메타데이터 관리시스템이 없는 경우 문서,파일 등으로 메타데이터 항목을 작성하여 제출하여야 함

❍ 개인정보 및 민감정보는 암호화 적용

❍ 사업 완료 보고 시 테이블 목록, 관계도(ERD), 테이블 정의서, 컬럼 정의서 등 DB상세설계 내역 제출(버전 표시)

관련 요구사항

사. 데이터 요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 설계
요구 사항 상세 설명	정의	DB설계 개념 및 이관
	세부 내용	❍ 기존 홈페이지 데이터베이스를 새로 구축되는 홈페이지 데이터베이스로 이관 - 중복 데이터 정비, 부족한 항목 발견 시 보강 - 데이터 이관 후 원본 데이터와의 일치여부 검증방안(수량검증, 내용검증)을 제시하고 동일한지 확인 - 모든 데이터를 이전 대상으로 하되, 협의를 통하여 조정 가능 ❍ 기존 홈페이지 게시글의 첨부파일, 콘텐츠에 링크된 첨부파일 등을 신규 데이터베이스로 이관한 후 자료 연결에 문제가 없어야 함 - DB 이관 후 정상 이관 여부 및 오류 검증 방안 제시 - 이관 실패 시 대책 수립 및 복구 방안 제시 ❍ 시스템은 외부 데이터를 연계할 때 데이터 정합성을 검증해야 함 ❍ 신규 시스템으로의 데이터 이관 후 정합성을 검증해야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 백업 및 복구, 보존
요구 사항 상세 설명	정의	자료 백업 및 복구 대책
	세부 내용	❍ 시스템은 저장된 정보를 보관하여야 함 ❍ 정보는 변경이력을 기록하고 관리하여야 함 ❍ 삭제 시 삭제 태그를 활용하여 임시 삭제 후 발주기관과 협의하여 완전 삭제를 결정함 ❍ 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 백업 기능 제공 - 발주기관 백업 정책에 준함
관련 요구사항

아. 테스트 요구사항

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 방안
요구 사항 상세 설명	정의	테스트 요구사항
	세부 내용	❍ 본 사업의 단위테스트, 통합테스트, 시스템테스트, 성능테스트에 대한 방안을 제시해야 함 ❍ 요구사항별 적합, 부적합을 판정할 수 있도록 체계적인 테스트 방안을 제시하여야 함 ❍ 품질 요건을 충족하는 테스트 방안을 제시해야 함 ❍ 본 사업기간 동안 각각의 테스트 실시 후 테스트 결과를 기록하고, 테스트○ 본 사업의 단위테스트, 통합테스트, 시스템테스트, 성능테스트에 대한 방안을 제시해야 함 ○ 요구사항별 적합, 부적합을 판정할 수 있도록 체계적인 테스트 방안을 제시하여야 함 ○ 단위/통합은 사업수행자 주관으로 수행하며 개발시험/인수(운영)시험은 발주기관 주관으로 수행을 원칙으로 함 ○ 사업수행자는 제공되기로 한 요구사항들에 대해 각 테스트별 계획서를 제출하고, 단위시험을 제외한 모든 테스트에 대해 원 담당자의 입회하에 실시하여야 함 ○ 각 시험에 대해 요구사항 대비 미흡한 사항이 발견된 경우 재시험을 요구할 수 있으며 사업수행자는 이에 응하여야 함 ○ 시험별로 계획서 및 시나리오(케이스)를 작성하여 담당자 검토를 거쳐야 함 ○ 테스트 시나리오는 기능별로 구분하되, 발주자와 협의할 수 있음 ○ 시험(보안시험 포함)에 필요한 자원은 사업수행자가 준비하며 그에 따른 비용은 제안가격에 포함 ○ 품질 요건을 충족하는 테스트 방안을 제시해야 함 ○ 본 사업기간 동안 각각의 테스트 실시 후 테스트 결과를 기록하고, 테스트 결과를 모니터링하여 결함 발견 시 결함이 해소될 때까지 테스트를 지속적으로 실시해야 하며, 이때 테스트 결과에 대한 이력을 관리해야 함 ○ 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 업무에 적합한 테스트 데이터(오류데이터 포함)를 입력하여 체계적이고 효율적인 테스트를 실시해야 함 ○ 테스트 수행 결과를 기록하여 사용자 승인(인수) 테스트에 활용하도록 제출하여야 함 ○ 모든 테스트 후 최소 2주 이상 발주처와 충분한 시험운영을 거쳐 실제 운영시 불편함이 없도록 한 후 검수 요청하여야 함 결과를 모니터링하여 결함 발견 시 결함이 해소될 때까지 테스트를 지속적으로 실시해야 하며, 이때 테스트 결과에 대한 이력을 관리해야 함 ❍ 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 업무에 적합한 테스트 데이터(오류데이터 포함)를 입력하여 체계적이고 효율적인 테스트를 실시해야 함 ❍ 테스트 수행 결과를 기록하여 사용자 승인(인수) 테스트에 활용하도록 제출하여야 함 ❍ 모든 테스트 후 최소 2주이상 발주처와 충분한 시험운영을 거쳐 실제 운영시 불편함이 없도록 한 후 검수 요청하여야 함
관련 요구사항

자. 품질 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리 일반사항
요구 사항 상세 설명	정의	품질관리 준수사항
	세부 내용	❍ 품질보증을 위해 품질관리 전담인력을 배치하여 전반적 품질 관리를 진행하여야 함 ❍ 품질보증을 위한 자동화도구(Tool)가 있을 경우 이를 활용하는 방안을 마련하여야 함 ❍ 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함 ❍ 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속적으로 반영(에러조치 확인, 불편 사항에 대해서까지 보완)하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이 되도록 하여야 함 ❍ 요구 사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 테스트 대상으로 간주함 ❍ 제공되기로 한 요구사항의 제공 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트)활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우를 기준으로 평가함 ❍ 품질보증의 범위, 품질목표 수준, 품질보증을 위한 조직, 품질보증절차 및 품질보증 결과물 제시 ❍ 품질보증 계약내용을 만족하지 못했을 시 발생하는 손해에 대한 범위 산정 및 구체적 보상방안 제시
관련 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		개인정보보호대책
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 개인정보보호에 관한 일반사항
	세부 내용	❍ 개인정보 수집, 이용 및 제공시 아래 개인정보보호대책을 검토하고 구현 – 정보 시스템 및 DBMS에 주요 개인정보를 저장할 경우 암호화 적용 – 정보통신망을 통하여 개인정보를 송․수신하는 경우 통신 구간에 대한 암호화 적용 ❍ 개인정보보호관련 법규, 지침 준수 – 공공기관의 개인정보 보호를 위한 기본지침(행정안전부) - 개인정보보호법 및 동법시행령, 시행규칙내 관련조항 – 표준개인정보보호지침(행정안전부) - 개인정보 처리단계별 기술적 보호조치 가인드라인(행정안전부) - 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부)
관련 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		하자보수 관련 일반사항
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 하자보수에 대한 일반사항
	세부 내용	❍ 하자보수 기간은 개발완료(검수) 후 12개월이며, 이에 대한 하자보수 계획을 수립하여 제시하여야 함. ❍ 작업 내역 및 운영현황 관리 및 보고 ❍ 요청내역의 완료기한, 담당자 정보를 알 수 있어야 함 ❍ 매월 말 하자보수 보고서를 제출
관련 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		하자보수 관련 품질 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	하자보수 관련 품질 요구사항
	세부 내용	❍ 시스템 운영 과정에서 발생한 오류 등은 하자보증기간동안 제안사가 무상으로 개선하여야 함 - 하자담보책임기간은 사업을 종료한 날부터 12개월 ❍ 하자보수 지원은 09:00~18:00를 기준으로 하되 재단에서 요구가 있을 경우 근무시간 및 야간시간/휴일에도 지원하여야 함 ❍ 장애발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각적인 조치가 가능하도록 기술지원부서, 지원인력에 대한 비상연락체계 유지, 대체장비 확보 등을 상시 이행하여야 함 ❍ 사업자는 무상 하자보수 기간 동안 수요기관의 추가 요구사항이나 변경사항이 발생할 경우 수정․보완하여야 하며 시스템 장애가 발생한 경우, 요청 후 4시간 이내에 복구하여야 함 ❍ 타 정보시스템과의 연계 시 시스템간 연계가 원활하게 이루어질 수 있도록 타 정보시스템 개발 또는 관리자와의 원만한 협조 관계를 유지하여야 하며 필요 시 기술지원을 하여야 함.
관련 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		시스템 성능 관련 품질 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 성능 관련 품질 요구사항
	세부 내용	❍ 테스트 및 실 운영 시 속도저하, 장애발생, 보안취약점 발견, 기능미비 등의 문제로 인해 사용에 중대한 지장이 있거나 충분한 성능이 확보되지 않을 경우 재단은 납품 시스템의 교체 또는 대체, 용량 증설, 보완 등을 요구할 수 있으며 용역업체는 이에 응해야 함.
관련 요구사항

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-006
요구사항 명칭		기능 구현의 정확성
요구 사항 상세 설명	정의	기능 구현의 정확성
	세부 내용	❍ 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공해야하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주함 ❍ 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 ❍ 기능 구현 정확성은 단위테스트 및 통합테스트 시 점검
관련 요구사항

차. 제약 요구사항

요구사항 분류		제약 요구사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		홈페이지 관련 규정 및 표준 준수
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 관련 규정 및 표준 준수
	세부 내용	❍ 본 사업 추진과 관련하여 다음의 공공기관 홈페이지 구축 및 운영 관련 표준 지침을 준수하여야 함(최신 업데이트 자료 기준) ❍ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) ❍ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG) 2.2(과학기술정보통신부) ❍ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부) ❍ 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가사이버안전센터) ❍ 행정안전부 개인정보 보호지침(행정안전부) ❍ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ❍ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부) ❍ 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) ❍ 홈페이지 취약점 진단 제거 가이드(한국인터넷진흥원) ❍ 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(행정자치부/한국인터넷진흥원) ❍ 개인정보의 기술적․관리적 보호조치 기준(방송통신위원회) ❍ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부) ❍ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부) ❍ 모바일 전자정부 사용자 인터페이스 설계 지침(행정안전부) ❍ 모바일 대민서비스 보안취약점 점검 가이드(행정안전부/한국인터넷진흥원) ❍ 행정ㆍ공공기관 웹사이트 구축ㆍ운영 가이드(행정안전부) ※ 사업 추진 기간 내 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업 추진하여야 함.
관련 요구사항

요구사항 분류		제약 요구사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		저작권 및 지식재산권
요구 사항 상세 설명	정의	저작권 및 지식재산권
	세부 내용	❍ 모든 산출물의 저작권에 대한 권리는 재단과 사업자가 공동소유 함을 원칙으로 함. 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 외교관계, 보안 및 정보보호 등)을 고려하여 저작권의 귀속 주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 ❍ 본 사업에서 사용된 자료 및 제작 콘텐츠 원본은 5·18기념재단에 제공 ❍ 모든 산출물은 지식재산권과 관련된 사항을 주의해서 작성해야 하며, 본 사업과 관련하여 제3자의 특허권 또는 지식재산권을 침해하여 문제 발생 시 사업자가 모든 책임을 짐 ❍ 홈페이지 운영·유지관리를 위해 사용되는 모든 디자인 및 폰트는 저작권법에 위배 되지 않아야 하며, 만일 저작권 침해 분쟁 발생 시 손해배상 뿐만 아니라 민․형사상 책임 등 일체의 책임은 사업자에게 있으며, 사업자 의지로 소요되는 모든 비용을 부담하여 조속히 분쟁을 해결함 ❍ 본 사업에서 제공한 탬플릿, 이미지 등 모든 디자인과 콘텐츠, 시스템(DB, 원시프로그램, 개발소프트웨어에 포함된 솔루션) 등 설계․구현․운영에 관련된 모든 구성요소에 대한 사용권은 5·18기념재단에 있음 ❍ 본 사업을 통해 개발된 시스템(계약목적물)은 용역계약일반조건 제56조 (계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동으로 활용할 계획이 없음을 사전에 안내함 ❍ SW산출물 반출 절차 등 - 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는「보안업무규정」제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 다만 SW산출물 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시) 제32조(산출물의 활용)에 따름
관련 요구사항

요구사항 분류		제약 요구사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		웹 표준 및 웹 호환성 준수
요구 사항 상세 설명	정의	웹 표준 및 웹 호환성 준수에 관한 사항
	세부 내용	❍ 웹 표준 문법 준수 - 표준 HTML 문법준수 : W3C Markup Validation - 표준 CSS 문법준수 : W3C CSS Validation ❍ 웹 호환성 준수 - 동작 호환성, 레이아웃 호환성 확보 - 5종 이상 브라우저(엣지, 파이어폭스, 오페라, 사파리, 크롬) 지원 - 사업 완료 시 웹 호환성 준수 증빙서류 제출 ❍ 웹 표준 기술 준수 - 웹사이트에 ActiveX, NP-API가 포함되지 않도록 개발 - 호환성 확보를 위한 대체수단의 경우 최신 웹표준 기술(HTML5 등)을 사용해야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		제약사항 일반
요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		웹 표준 및 웹 호환성 준수
요구 사항 상세 설명	정의	웹 표준 및 웹 호환성 준수에 관한 사항
	세부 내용	❍ 소프트웨어사업 수행을 위해 필요한 장소 및 기타 작업환경은 5·18기념재단과 계약당사자가 상호 협의하여 결정함 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침 (행정 안전부 고시 제2022-31호, 2022.4.21) ❍ 사업 수행 중 사업자의 귀책 사유로 발생한 모든 손해는 사업자가 5·18기념재단에 배상하여야 함 ❍ 계약 목적물의 수준 미달 또는 사업 수행과 관련하여 5·18기념재단의 정당한 요구사항 불응 등 재단으로부터 3회 이상 시정지시를 받을 때는 계약을 해지할 수 있다. ❍ 사업자의 합당한 요구에 대해서 5·18기념재단이 동의를 할 경우 계약상 요구조건을 변경할 수 있으나 사업자의 요구가 부당하다고 재단이 판단한 경우 이를 거절할 수 있으며 이에 대해 사업자는 이의를 제기할 수 없다. ❍ 본 계약에 관한 분쟁이 발생하여 5·18기념재단과 사업자가 상호 협의하여도 문제를 해결하지 못하여 부득이 소송을 할 필요가 있을 때는 5·18기념재단의 관할 법원으로 한다. ❍ 개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에 일관성 있게 서비스되어야 함
관련 요구사항

카. 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-001

요구사항 명칭

일정관리 및 리스크

요구

사항

상세

설명

정의

일정관리 및 리스크에 관한 사항

세부

내용

❍ 일정 관리 측면에서 본 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시하여야 함

❍ 사업수행부문의 방법론에 따라 개발단계별, 작업단위별로 작업절차를 고려한 일정계획 및 세부 활동을 제시하여야 하며, 관련 시스템과의 연동처리 활동을 포함해야 함

❍ 사업수행을 위해서 착수/중간/완료 보고회를 추진해야 하며, 이에 소요되는 모든 비용은 사업자가 부담함

구분	보고시점	보고내용
착수보고회	착수 후 1개월 이내	o 과업사업수행계획
중간보고회	계약기간 중간시점	o 진척도 및 진행상황 o 중간산출물 및 추진계획 등
완료보고회	준공전	o 추진결과 보고 및 시연회

* 보고 횟수 및 시점 등은 변경될 수 있음

❍ 계약일로부터 사업완료일까지 착수일 기준 매주·매월 착수계획서에 제시된 사업수행 절차에 따른 현재의 구체적인 공정 및 진행사항, 업무 추진상 문제점 및 대안방안 등에 대한 진도 보고서를 작성·제출하여야 함

- 정기보고: 주간보고, 월간보고

- 단계별 보고: 착수보고, 중간보고, 완료보고

- 수시 및 기타보고:　변경보고, 위험관리보고

❍ 보안, 일정지연, 품질저하, 시스템 장애 등 운영환경 변화에 따르는 리스크 발생을 사전에 예방하고 리스크 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함

❍ 성능상 문제 등으로 H/W 또는 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응 방안을 구체적으로 제시하여야 함

❍ 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리 방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안을 제시하여야 함

❍ 긴급한 이슈사항이나 위험요소에 대해서 수시 보고 및 회의 진행을 할 수 있는 통제 방안을 제시하여야 함

❍ 데이터 통합 및 이행 시 누락데이터 방지 계획을 기술적으로 제시하여야 함

❍ 계약에 의하여 파생되는 계약상대자의 권리의무를 발주기관의 사전승인 없이 제3자에게 양도 또는 승계 행위는 금지

관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		백업 및 복구 대응 반응
요구 사항 상세 설명	정의	백업 및 복구 대응 반응에 관한 사항
	세부 내용	❍ 발생 가능한 장애 요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 유형별 대처방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시하여야 함 ❍ 각 서버별 응용프로그램과 S/W, 데이터(DB 포함)에 대하여 다음의 내용을 포함한 백업 및 복구방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시하여야 함 - 백업 대상, 매체, 주기, 방법, 절차 - 복구시기, 방법, 절차 - 재가동 방법, 절차
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		보고회 개최
요구 사항 상세 설명	정의	용역 작업을 위한 착수 보고회 및 실무 담당자 보고회 개최
	세부 내용	❍ 발주 기관에서 필요시 설계 및 구현 각각의 단계별 실과 서무 담당자 보고회, 완료 보고회 등 사업 진행과 관련한 보고회를 개최할 수 있으며 이때 관련 전문가, 자문위원 등이 참석할 수 있음 ❍ 각 보고회 진행 시, 발주기관은 도출된 의견을 사업자와 협의하여 용역 산출물에 포함할 수 있음. ❍ 사업자는 발주기관의 요청에 적극 협조해야 함.
관련 요구사항

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

검수 및 산출물 관리에 관한 사항

요구

사항

상세

설명

정의

검수 및 산출물 관리에 관한 사항

세부

내용

○ 사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안 관리 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상관리 및 문서 관리 방법 등을 구체적으로 제시해야 함

○ 사업자는 계약일로부터 14일 이내에 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침」 제7조제4항에 따라 기술적용계획표가 포함된 사업수행계획서, 기타 사업 수행에 필요한 제반서류(착수계 등)를 제출해야 함

○ 사업진행내용, 추진경과, 장비 반출‧입 상황, 기타 특이사항 등을 기록한 업무일지를 작성·제출(주간/월간) 해야 하고, 특이사항 발생 시마다 보고서를 작성·제출해야 함

○ 착수/중간/완료 보고회 시에는 PT용 보고자료를 작성·제출해야 하며, 이에 소요되는 경비는 사업자가 부담해야 함

○ 모든 산출물은 저작권과 관련된 사항이므로 주의해서 작성해야 하며, 저작권과 관련된 문제 발생 시 사업자가 모든 책임을 져야 함

○ 제출 일정에 맞추어 다음의 산출물을 제출해야 함

❍ 산출물 목록

단 계	산 출 물	제출일정
착수	사업수행계획서	착수계 제출 시
	착수보고서	착수보고 시
분석	요구사항 정의서	분석 후 7일 이내
	요구사항 명세서
설계	개발표준 정의서	준공 시
	UI 설계서(스토리보드)
	데이터베이스 설계서 및 테이블 정의서
	메뉴 구조도
	시스템 구성도
	프로그램 목록 및 소스
	테스트 결과보고서
구현	시스템 운영자/사용자 매뉴얼
	사업 완료보고서
관리	중간보고서	발주기관 요구 시
	주간/월간보고서	주1회/월1회
	수시보고서	필요 시
	기타(각종 보고자료, 요구서류)	필요 시

관련 요구사항

※ 보고서는 한글로 작성하고, 준공 시 산출물 전량을 정리하여 usb와 함께 2부씩 제작, 제출해야함

※ 사업자(계약 대상자는)는 과업이 완료되기 15일 전에 보고서의 초안을 제출하여 심의를 받고, 수정사항에 대해서는 보완토록함

※ 저작권 및 저작재산권 사용보장 확약서’제출

※ 「소프트웨어산업진흥법 제22조」에 따라 SW사업정보(SW사업수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함

※‘ 기타 명시하지 않은 산출물의 제출방법(시기, 부수 등)은 수요기관과 협의하여 결정

타. 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수
요구 사항 상세 설명	정의	하자보수 요건
	세부 내용	○ 하자보수 계획은 통합 및 개발된 시스템을 효과적인 운용을 보장하는 등 적절한 보완대책을 제시하여야 함 ○ 계약 상대자는 제3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 SW를 포함한 전 시스템에 대한 하자보수의 책임을 지며, 하자담보 책임기간은 준공검사 완료일로부터 1년간 계약 목적물의 하자에 대한 보수책임이 있음 ○ 하자보수대상은 기존에 구축·개발된 프로그램의 지속적인 하자보수와 시스템 구축 시 개발된 프로그램, 제공된 응용소프트웨어, 하드웨어 및 관련 장비에 대한 문제가 발생되었을 경우에 실시 ○ 하자보수기간 중 장애발생시 장애접수 후 2시간 이내에 신속한 장애 조치를 하여야 함 ○ 하자보수기간 만료 후에는 우리군의 관련규정에 따른 유지관리요율 범위 내에서 유지관리계약이 체결이 될 수 있도록 협조하여야 함 ○ 하자보수 기간 중 시스템의 결함 및 H/W·S/W의 설계, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 해당 장비 또는 부품을 무상으로 수리하거나 동일 신품 또는 그 상위기능의 부품으로 무상 교환하여야 하고, 개발된 S/W 상의 문제가 발견된 경우 필요한 조치를 취하여 문제점을 해결하고 보고해야 함. ○ 하자보수 운용 시 고려사항 - 시스템 검수 후 시스템의 안정적 운용 및 하자보수를 위하여 전문 유지 보수요원 1명을 지정하여 신속한 대응이 이루어져야 함 - 하자보수 이외의 추가 개발ㆍ구축(상위버전 업그레이드 포함), 사업 방법의 개선 등은 유상유지관리 및 재개발로 계약을 체결하여 유상으로 사업을 추진
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육지원
요구 사항 상세 설명	정의	교육지원에 관한 사항
	세부 내용	❍ 기본 요건 - 사업자는 본 사업 완료 전까지 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 발주처에 제출하여야 함 - 교육계획서는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육 대상, 방법, 인원, 횟수, 일정, 장소에 대한 상세사항이 포함되어야 함 - 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법과 같이 운영에 필요한 시스템 구성 및 장애 대처 방법과 기타 시스템 운영에 관한 사항이 포함되어야 함 - 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 발주처 교육 요구시 이에 응해야 함 ❍ 교육을 수행하는 것이 일정에 영향을 주어서는 안 되며, 교육에 소요되는 모든 비용은 사업자가 부담함
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		기술지원
요구 사항 상세 설명	정의	기술지원에 관한 사항
	세부 내용	❍ 사업 수행과정 상 수반되는 전문기술 및 관련된 제반사항 등 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전 방법을 제시하고 발주처에 이전하는데 최선을 다하여 지원하여야 함 ❍ 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술 자문에 응해야 함 ❍ 발주처가 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원하여야 함 ❍ 시스템을 확장하거나 타 장비를 연계하고자 하는 경우 사업자는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술을 지원하여야 함
관련 요구사항

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		매뉴얼
요구 사항 상세 설명	정의	매뉴얼에 관한 사항
	세부 내용	❍ 부서사용자 매뉴얼 - 각 부서사용자들이 사용할 수 있는 기능을 모두 포함하며 다음 정보는 반드시 포함 - 관리자홈페이지 메뉴 설명 - 기능 단위를 기준으로 사용방법 설명, 부서별 사용자관리, 메뉴 관리, 권한 설정기능 - 콘텐츠 직접 수정 방법(HTML에디터 사용방법 등) ❍ 운영자 매뉴얼 - 홈페이지관리시스템 사용방법을 자세하고 구체적으로 설명해야 하고 다음 정보는 반드시 포함해야 함 < 관리자 매뉴얼 제공 정보 > ▪ 목표시스템 내에 설치된 각종 S/W 실행 방법, 목표시스템 실행 방법 ▪ S/W를 별도 설치해야 하는 경우 해당 S/W 설치 및 제거 방법 ▪ 목표시스템 S/W 구성항목(Configuration) 값 및 설정 방법 ▪ 프로그램 목록 설명, 제공 기능과 프로그램 및 해당 소스 위치 ▪ 타 시스템과의 연계 시 송수신 데이터 연계 방법, 로그 확인 및 분석 방법 < 데이터 매뉴얼 제공 정보 > ▪ ERD, 테이블 목록 및 내역, 엔티티 속성, 관련 데이터 목록 ▪ DB 백업 방법, 데이터 전환 방법, 데이터 무결성 검증 방법 ▪ DB 암․복호화 항목 및 구현(동작) 내역 < 시스템 매뉴얼 제공 정보 > ▪ 시스템 재가동 방법
관련 요구사항

1. 제안서 효력

Ⅴ

제안서 및 제안 안내사항

□ 제안서에 제시된 내용 및 주관기관의 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 갖습니다. 다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선합니다.

□ 주관기관은 필요시 제안사에 대하여 추가 제안이나 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가집니다.

□ 제안서에 대한 해석상의 문제가 있을 경우 상호 협의하여 조정합니다.

2. 제안서 작성 지침(권장사항) 및 유의사항

□ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있습니다.

□ 제안서의 구성은‘제안서 작성 목차 및 작성지침’에서 명시한 순서에 따라 각각 세분하여 누락 없이 작성하고, 제안 요구 항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 알 수 있도록 참조표를 제시하여야 합니다. 참조표는 제안서 목차 다음 쪽에 작성합니다. 또한, 소프트웨어 기술성 평가 기준에 따른‘평가항목별 자가점검표’를 작성하여 참조표 다음 쪽에 첨부하여야 하며, 평가 시 확인을 위하여 필요한 자료는 포함하여 첨부합니다.

□ 제안서 내용의 기재형태는 인식 가능하여야 하며, 제시한 근거가 정확하여야 합니다.

□ 기술적인 설명자료 및 제안서의 내용을 객관적으로 입증하기 위한 관련 자료의 내용이 많을 경우 첨부 자료에 포함하여 작성하여야 합니다.

□ 제안내용 중 참고문헌을 활용하는 경우 참고문헌 목록을 첨부하고, 인용부분을 명시하여야 합니다.

□ 제안서는 파워포인트를 원칙으로 하며, A4지 열제본을 원칙으로 한다.

□ 제안서는 가급적 표지와 목차를 제외한 각 면(쪽)에는 일련번호(전체쪽-해당 번호쪽)를 부여하고 표지, 목차, 별지자료 등을 제외한 순수 제안내용이 50쪽을 넘지 아니하여야 하며, 제안요약서(발표자료)는 25쪽을 넘지 아니하여야 합니다.

□ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현해야 합니다. 예를 들어, ‘사용 가능하다’, ‘할 수 있다’, ‘고려하고 있다’ 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 합니다.

□ 제출된 제안서의 기재 내용은 주관기관이 동의하지 아니하는 한 수정, 삭제, 추가할 수 없으며 제출된 서류 기재 사항 누락과 기재 내용이 상이함에 따른 불이익은 제안사가 감수하여야 합니다.

□ 제안요청서에서 제시된 서식은 변경하여 기재할 수 없으며, 별도로 제출되는 모든 참조자료는 증빙자료가 제시되어야 합니다.

□ 제안요약서(발표자료)는 가급적 제안 설명(PT)이 용이하도록 가로형태로 작성하여야 합니다.

3. 제안 안내사항

가. 입찰방식

□ 사업자 선정방식

- 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제43조 및 제43조의2에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법을 적용합니다.

- 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 “협상에 의한 계약체결기준”을 적용합니다.

□ 입찰 참가자격

- ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조 규정에 따른 자격요건을 갖춘 업체

- 공고일 기준으로 등록취소, 휴ㆍ폐업, 영업(업무)정지, 부정당업체지정(제92조) 등 결격 사유가 있는 업체는 응모할 수 없음

- ｢국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정｣에 의하여 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 입찰참가자격을 등록한 업체

- ｢소프트웨어진흥법｣ 제58조 및 같은법 시행규칙 제17조에 의해 소프트웨어사업자(컴퓨터 관련 서비스 사업)로 신고한 업체

- ｢중소기업기본법｣ 제2조에 따른 중소기업자 및 ｢소상공인기본법｣ 제2조에 따른 소상공인으로서 중소기업 범위 및 확인에 관한 규정에 따라 발급된 중소기업 확인서(입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 업체

- 20억원 미만 사업으로 ｢소프트웨어진흥법｣ 제48조에 따른 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한의 규정에 따라 대기업 및 중견기업은 입찰 및 공동수급에 참여할 수 없음

- 본 사업은 정보누출금지대상으로 ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제92조 제2항 제3호 나목의 적용을 받음

- 본 사업의 특성상 의사 결정구조 단순화, 지휘 체계의 간소화, 책임소재 명확화 등을 위해 공동수급(공동 또는 분담이행방식)과 하도급은 불가

□ 공동수급(공동이행방식)의 형태로 참가할 경우, 아래 사항 준수

- 본 사업은 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 합니다.

- 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 합니다.

- 공동수급은 ‘공동이행방식’을 원칙으로 하며 ‘공동계약운용요령(기획재정부, 계약예규)’ 상의 공동수급표준협정서를 G2B를 통해 등록해야 합니다.

나. 제안서 평가방법

□ 제안서 제출

- 입찰 공고에 따름

□ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가

- 평가비율: 기술평가(90%), 가격평가(10%)

- 종합평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격 평가점수

□ 기술평가 방법

- 기술평가는‘소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시)’에 따라 평가합니다.

- 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정합니다.

- ‘소프트웨어 기술성 평가기준’에 의하여 입찰자는 “평가항목별 자가점검표”를 제출하여야 합니다.

- 제안서 평가결과는 전자조달시스템을 통해 평가위원회의 위원별 제안서 평가결과를 공개합니다. 단, 위원의 실명은 공개하지 아니합니다.

- 제안서 평가와 관련한 기타 사항은‘협상에 의한 계약체결 기준(기획재정부 계약예규)’에 따릅니다.

□ 우선협상대상자 선정 및 계약체결

- 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 자를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상합니다.

- 종합평가점수가 동일할 경우 기술평가 점수가 높은 업체를 우선순위로 결정합니다.

- 우선협상대상자와 협상 결렬 시에는 차순위자와 협상을 실시합니다.

- 협상적격자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰을 추진합니다.

- 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 규정을 따릅니다.

다. 제출서류

□ 제출서류: “입찰공고문” 참조

□ 유의사항: 조달청 제출 자료가 사본일 경우 ‘사실과 상위 없음’ 기재 후 조달청에 등록한 사용 인감으로 날인 후 제출하여야 합니다.

라. 제안서 제출일정 및 방법 “입찰공고문”참조

마. 입찰 시 유의사항

□ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 합니다.

□ 낙찰자로 결정된 이후에 공동수급 구성원을 변경할 수 없습니다.

□ 공동계약의 경우, 공동수급 구성원 중 정당한 이유 없이 공동계약이행계획서에 따라 실제 계약에 참여하지 아니하는 구성원에 대해 부정당업자로 제재조치 등 입찰참가자격을 제한합니다.

□ 입찰공고문, 제안안내서, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어산업 진흥법, 기획재정부 계약예규, 국제표준규격 등 관련 규정 및 주관기관의 계약 요령에 따릅니다.

□ 입찰에 참가하고자 하는 자는 본 입찰 유의서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있습니다.

□ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조 및 시행규칙 제14조 규정, 용역입찰유의서 제 12조에 저촉될 경우 입찰은 무효로 합니다.

□ 입찰자는 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하면 안 됩니다.

바. 제안요청설명회

□ 본 사업은 제안요청 설명회를 실시하지 않습니다.

사. 제안설명회

□ 일정 및 장소는 제안서 제출 마감 후 제안사별로 별도 통보합니다.

□ 발표순서는 입찰 순서대로 진행합니다.

□ 제안 설명에 필요로 하는 장비 등은 제안사가 직접 설치 사용할 수 있으며, 스크린 등은 주관기관이 제공합니다.

□ 제안 설명은 제안사(공동수급 시 주사업자)의 용역수행 책임자(PM)가 직접 제안서를 발표하여야 하며, 동영상 등을 이용한 간접 발표는 불허합니다.

□ PM이 발표하지 않을 경우, 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행합니다.

□ 발표 내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하여야 하며, 명기하지 않을 경우에는 이로 인한 평가 상의 불이익을 받을 수 있습니다.

□ 발표는 제안 내용을 중심으로 해야 하며 임원 인사 등 사업자 홍보 관련 내용은 포함할 수 없습니다.

아. 기타사항

□ (하자담보 책임기간) 본 사업의 하자담보책임기간은 주관기관의 검사에 의하여 사업의 완성을 확인한 후 1년간으로 합니다.

□ (누출금지정보의 범위) 주관기관은 아래와 같이 누출금지정보를 지정하며, 입찰 및 사업수행과정에서 무단으로 누출할 경우 관련 법령에 따라 부정당업자로 입찰참가자격을 제한합니다.

	< 누출 금지 정보 >
1. 정보시스템 내ㆍ외부 IP주소 현황 2. 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 3. 개별사용자의 계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(외부에 유출될 경우 국가안보 및 국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당) 6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입ㆍ운용 현황 7. 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 8. 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 해당 기관의 내부문서 9. 「개인정보보호법」 제2조제1호에 따른 개인정보 10. 비밀 및 대외비 11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

□ (계약목적물의 지적 재산권) 용역수행과 관련한 모든 산출물의 저작권에 대한 권리는 주관기관과 제안사가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정합니다. 별도로 협의되지 않은 사항은 기획재정부 계약예규 용역계약일반조건에 따릅니다.

□ 제안사는 용역계약일반조건 제56조에 따른 지식재산권을 행사하기 위하여 필요한 소프트웨어 산출물의 반출을 요청할 수 있습니다. 주관기관은 「보안업무규정」 제4조 각 호 및 제안요청서에 명시한 누출금지정보에 따른 비밀에 해당하지 않으면 소프트웨어 산출물을 제공합니다.

□ 제안사는 제공받은 소프트웨어 산출물에 대하여 제안요청서ㆍ계약서에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며 대표 명의의 확약서를 제출하여야 합니다.

□ 제안사는 반출된 소프트웨어 산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 미리 주관기관으로부터 승인을 받아야 합니다.

□ 제안사는 다음 어느 하나에 해당하는 경우 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조제1항제3호 및 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격이 제한됩니다.

① 제공받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우

② 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우

Ⅵ

메뉴구성도

1

메뉴 요약

1차 대분류	5·18 기념재단	5·18 민주화운동	분야별 정보	고시·공고	온라인 간행물	민원·참여
2차 중분류	재단소개	5·18 민주화운동	교육	공지사항	소식지	기부·기증
	조직도	진상규명	국제연대	채용/입찰	글로컬간행물	제보
	정관	세계기록 유산등재	오월길·문화	경영공시	연보	클린신고센터
	재단활동	법률/조례	아카이브		간행물 도서관	Q&A
	인식현황		진실·기록		간행물 신청
	F&Q		학술·연구
	찾아오시는 길		기획·홍보

2

메뉴 세부사항

연번	1차 메뉴	연번	2차 메뉴	연번	3차 메뉴	연번	4차 메뉴	작업 항목
								디자인	퍼블리싱	게시판	프로그램
1	5·18기념재단	1	재단소개	1	인사말			□
				2	연혁			□
				3	설립배경			□	□
				4	CI/BI			□	□
				5	MOU			□
				6	설립동지회			□
		2	조직도					□	□
		3	정관							□
		4	재단 활동							□
		5	인식 현황	1	일반국민					□
				2	사업참여자					□
				3	청소년					□
		6	F&Q							□
		7	일정					□	□	□	□
		8	연보
		9	찾아오시는길					□			□
2	5·18 민주화 운동	1	5·18 민주화운동	1	원인과 배경			□	□
				2	전개과정			□	□
				3	의의와 종결			□	□
		2	진상규명	1	통계					□
				2	왜곡과 진실			□	□
				3	자료실					□
		3	세계기록 유산등재	1	개요			□
				2	과정			□
				3	기록물			□
		4	법률/조례					□	□
3	분야별 정보	1	교육	1	오월학교	1	개요	□	□
						2	온라인 교육자료			□
						3	교육자료 신청			□
						4	오월학교 신청	□	□		□
						5	현황			□
				2	5·18장학	1	개요	□
						2	현황			□
		2	국제연대	1	광주인권상	1	개요	□	□
						2	수상자	□		□
						3	현황			□
				2	광주민주포럼	1	개요	□	□
						2	GDF 개요	□	□
						3	GDF 기획/의제	□	□
						4	연사소개	□	□
						5	프로그램	□	□
						6	공식행사	□	□
						7	프로그램	□	□
						8	Y-GDF	□	□
						9	현황			□
						10	사전신청	□	□		□
				3	GNMP *종료	1	개요	□			□
						2	현황
				4	5·18아카데미	1	국내·외 활동가			□
						3	현황			□
				5	거점회의 *종료	1	개요	□	□
						2	현황			□
				6	힌츠페터국제보도상 *종료	1	개요	□	□
						2	현황			□
		3	오월길·문화	1	문학상	1	개요	□
						2	신인상 접수	□			□
						3	현황			□
				2	공연·전시	1	개요	□
						2	현황			□
				3	오월길 소개	1	개요	□
						2	5·18광주사적지	□	□
						3	5·18전남사적지	□	□
						4	방문자센터	□	□
						5	체험프로그램	□	□
						6	테마관광	□	□
						7	전라남도길 신청안내	□	□
						8	현황			□
				4	오월길 여행	1	인권길	□	□
						2	민중길	□	□
						3	의향길	□	□
						4	예술길	□	□
						5	남도길	□	□
						6	예약	□	□		□
						7	만족도 조사	□	□		□
		4	아카이브	클릭 시 바로 이동
		5	진실·기록	1	왜곡폄훼대응					□
				2	법률대응					□
				3	진실알리기					□
				4	언론상	1	개요	□
						2	현황	□		□
		6	학술·연구	1	개요			□	□
				2	현황					□
		7	기획·홍보	1	보도자료					□
				2	언론보도					□
				3	카드뉴스					□
				4	뉴스레터					□
				5	SNS서포터즈					□
				6	재단 홍보관			□		□
				7	5·18TV			□	□
4	고시·공고	1	공지사항							□
		2	경영공시	1	재정운영					□
				2	정보공개	1	업무추진비 공개			□
						2	감사결과			□
						3	이사회 결과			□
				3	수의계약					□
5	온라인 간행물	1	뉴스레터					□		□	□
		2	소식지					□		□	□
		3	5·18간행물					□		□
		4	글로컬 간행물					□		□	□
		5	종료된 간행물					□		□
		6	간행물 신청					□		□
6	민원·참여	1	기부·기증	1	기부/후원	1	기부안내	□
						2	기부현황	□
				2	자료기증	1	개요	□
						2	방법	□	□
		2	자료신청					□	□		□
		3	제보					□
		4	클린신고센터					□	□
		5	Q&A							□

※추후 발주기관과 협의하여 변경

Ⅶ

과업수행 일반지침

1. 과업수행 원칙

ㅇ 계약상대자는 과업지시서, 제안요청서 및 계약조건에 따라 과업을 성실히 수행하여야 하며 계약 관련 서류에 명시되지 않은 사항은 관계 법령, 규정, 지침 등에 따라 발주기관과 협의하여 결정

2. 적용기준 및 우선순위

□ 이 과업의 수행과정에서 일반적으로 적용되는 기준 및 분석 기법 또는 기술 등은 검증된 보편적인 것이어야 함

□ 이 과업은 각종 법규와 규정 및 시행세칙과 부합되고 상호관련성이 유지되도록 면밀히 검토 반영하여 수행되어야 함

□ 상위계획, 법령, 여건의 변동 등 정당한 사유가 발생하였을 경우에는 과업지시서의 내용은 변경될 수 있으며 발주기관의 승인 후 변경된 내용에 따라 과업을 수행

□ 과업지시서의 변경 또는 불분명한 사항은 발주기관과 계약상대자가 협의하여 결정

3. 용어해석

□ 과업지시서 상의 용어해석에 차이가 있을 경우에는 발주기관과 계약상대자가 협의하여 결정

4. 계약상대자의 책임과 의무

□ 책임범위

- 계약상대자는 과업을 수행하면서 과업목적에 부합되도록 성실히 수행하여야 하며 관계 법규 및 규정에 저촉받는 행위로 인한 피해에 대해서는 계약상대자의 책임으로 함

- 계약상대자가 발주기관에 행하는 보고, 통지, 요청 또는 이의제기는 사업책임기술자(책임연구원)가 서면으로 하여야만 그 효력이 발생, 과업수행 중 긴급한 상황에 의한 구두보고는 발주기관의 승인으로 추후 서면 처리 가능

□ 지시의 이행

- 발주기관이 과업업무의 수행에 관하여 지시한 경우 사업책임기술자(책임연구원)는 지시된 사항의 이행계획서 및 검토보고서를 작성하여 서명 날인 후 제출하여야 하며 응하지 않아 문제가 발생한 경우 책임은 계약상대자에게 있음

□ 공정관리

- 계약상대자는 과업수행 시 과업량과 과업기간을 상시 점검·관리하여야 하며 문제가 예상되는 경우 즉시 발주기관에 보고하고 조치

- 예정공정표의 작성, 보고, 회의, 제출물 등 과업 진행에 관한 사항은 발주기관과 사전 협의

□ 문서의 기록비치

- 계약상대자는 이 과업을 수행하면서 발생하는 관계기관과 협의사항, 발주기관의 지시 및 조치사항 등 과업추진에 따른 주요 내용은 문서로 작성하여 비치

- 계약상대자는 발주기관이 상기 자료에 대한 요구가 있을 경우에는 이에 응하여야 함

□ 법률준수의 의무

- 계약상대자는 이 과업을 수행하면서 관련 법규에 저촉되는 행위로 인한 모든 피해상황에 대하여 책임을 져야 함

□ 안전관리의 의무

- 계약상대자는 용역수행 시 안전 관련 법규, 제반 규정 등의 의무사항을 준수하여 안전하게 과업을 수행

- 계약상대자는 과업 참여자 등의 안전·보건 확보를 위한 기준과 절차(이하 “안전보건 기준”)를 마련하여 계약 체결 후 7일 이내에 발주기관에게 제출하여야 하며 발주기관은 안전·보건 기준을 평가하여 보완을 요구할 수 있음

- 계약상대자는 과업 수행 과정에서 필요시 과업 참여자 등의 안전·보건을 확보하는데 충분한 비용을 책정하여야 함

- 발주기관은 수시(반기에 1회 이상)로 안전보건 기준 준수 여부를 점검할 수 있으며 계약상대자는 이에 성실히 응하여야 함

- 발주기관은 점검 결과 안전보건 기준 미준수 또는 미흡 사항 등에 대하여 시정 또는 보완을 요구할 수 있음

- 계약상대자는 안전 및 보건 확보를 위한 발주기관의 요구에 대하여 정당한 사유가 없으면 따라야 함

□ 산업재해 발생 시 조치

- 계약상대자는 중대재해가 발생하였을 경우에는 즉시 해당 작업을 중지시키고 근로자를 작업장소에서 대피시키는 등 안전 및 보건에 관하여 필요한 조치를 하여야 함

- 계약상대자는 중대재해가 발생한 사실을 알게 된 경우에는 고용노동부령으로 정하는 바에 따라 지체없이 고용노동부장관에게 보고하여야 함, 다만 천재지변 등 부득이한 사유가 발생한 경우에는 그 사유가 소멸되면 지체없이 보고하여야 함

- 계약상대자는 산업재해 발생 시 재해자 구호를 최우선으로 시행한 후 발생 사실을 발주기관에 즉시 보고하여야 하며 산업재해를 은폐해서는 안됨

- 계약상대자는 산업재해 발생 또는 발주기관의 요구 시, 계약상대자의 산업재해처리실적을 확인할 수 있는 산재관련기관(근로복지공단 등)에서 발생하는 ‘산재요양승인/반려여부확인서’ 및 ‘사업개시사업장현황’ 등을 발주기관에게 제출

- 계약상대자는 산업재해가 발생하였을 때에는 산업안전보건법령이 정하는 바에 따라 산업재해조사표를 작성하여 고용노동부에 제출하고 그 사실을 발주기관에 즉시 통보하여야 함

□ 제출물

- 발주기관은 원활한 과업수행 등을 위하여 제출부수의 추가, 제출내용의 변경, 제출시기의 변경 또는 과업지침에 명시되지 아니한 제출물의 제출과 기록유지를 요구할 수 있으며 계약상대자는 이에 따라야 함

- 계약상대자는 모든 제출물에 대하여 주요한 내용의 변경을 수반하는 사유가 발생되었을 경우에는 지체없이 재작성하여 제출

- 계약상대자가 제출한 제출서류가 계약에 위반되는 경우 계약상대자는 발주기관이 검토 승인한 자료를 근거로 책임을 회피할 수는 없음

5. 주요 업무의 사전승인 등

□ 계약상대자는 다음 사항에 대해서는 협의자료를 작성·제출하여 사전에 발주기관의 승인을 받고 과업을 수행하여야 함

- 과업수행계획서 및 착수신고서의 내용변경

- 주요 과업내용의 변경

- 자문 및 관계기관과의 협의사항

- 추가로 조사 및 협의를 요하는 사항 등

6. 하도급에 관한 사항

□ 본 과업은 원칙적으로 하도급을 불허함

7. 보안 및 비밀유지

□ 계약상대자는 발주기관에 필요한 보안 관계 법규 등에 저촉되는 일이 없도록 세심한 주의와 의무를 다하고 수시로 보안 진단을 실시하여야 하며 이의 불이행으로 인한 모든 책임은 계약상대자에 있음

□ 계약상대자는 보안대책을 수립하여야 하며 착수계와 함께 계약상대자 보안서약서(보안각서)와 참여기술자에 대한 보안서약서(보안각서)를 제출하되 반드시 자필로 서명하여야 하고 참여기술자가 교체될 경우에도 같음

□ 개인정보를 처리하는 업무를 취급하는 경우 계약상대자와 개인정보 위·수탁 계약서를 작성하고 참여기술자의 자필 서명으로 개인정보보호 서약서를 작성하여야 함

□ 계약상대자는 보안담당자를 별도로 지정하여 제반 보안 관련 업무를 총괄하게 하여야 함

□ 참여기술자가 교체될 경우에는 인계·인수를 철저히 하고 발주기관의 승인을 받아야 하고 보안서약서(보안각서) 및 개인정보보호 서약서를 작성하여 제출하는 등 과업수행에 차질이 없어야 함

□ 자료보관함은 별도 비치하되 비밀, 대외비, 일반자료 보관함으로 구분하고 정·부책임자를 지정하여 관리하여야 함

□ 정·부책임자는 자료가 외부에 유출될 경우, 물의를 일으킬 수 있는 성과물이 작성되었다고 판단될 때에는 업무일지를 비치하여 작업내용을 기록유지 하여야 함

□ 발주기관은 계약상대자가 보안자료를 외부 유출 시 유출자는 형사고발, 계약상대자는 부정당업자로 제재조치를 할 수 있음

□ 계약상대자는 본 과업과 관련된 자료 및 기록 등을 발주기관의 사전 승인 없이 타인에게 제공·대여·열람하게 할 수 없으며 이를 어기고 자료의 외부누설과 보안사항 불이행 등으로 사회적인 물의 또는 민원이 야기될 경우에는 계약상대자가 민·형사상 모든 책임을 부담

□ 사업에 참여하는 인원이 사용하는 정보기기(노트북, 태블릿 등)는 시건장치 등 물리적 보안을 실시하고 비밀번호를 도입하여 보안성을 강화하여야 함

□ 과업 수행 중에는 보조기억 매체는 사용하지 않는 것을 원칙으로 하되 필요한 경우 정보보안부서의 승인을 득한 후 발주기관의 통제하에 반입·반출 하여야 함

□ 용역 수행 중 발주기관이 요구하는 추가적인 보안 조치사항에 대하여 계약상대자는 적극적으로 이행하여야 함

□ 용역사업 시작 전 참여 인원에 대하여 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등 보안 교육을 실시하여야 함

□ 사업장 보안점검은 발주기관 정보보안 담당자 등이 불시에 실시할 수 있으며 계약상대자는 이에 성실시 응하여야 함

8. 과업의 추가 및 변경

□ 과업수행 중 사업계획의 변경 등 다음과 같은 경우에 발주기관은 과업의 추가 및 변경을 요구할 수 있으며 계약상대자는 이에 따라야 하고 절차는 (계약 예규) 용역계약일반조건에 따름

- 국가 정책 및 제도의 변경 또는 관련 법규의 개정 등에 따라 과업범위 및 내용이 변경될 경우

- 상위계획 또는 발주기관의 계획변경으로 인하여 과업범위가 변경될 경우

- 지자체 또는 관계기관과의 협의내용 반영을 위하여 과업내용이 변경될 때

- 계획의 중요사항에 대한 착오가 발견되었을 경우

- 기타 위와 준하는 사유로 과업의 추가 및 변경이 필요한 경우

□ 발주기관은 다음의 사유가 발생한 경우에는 계약상대자와 협의하여 과업기간을 조정 가능

- 과업수행 중 발주기관 사정상 계획 변경 등 조정사유가 발생한 경우

- 발주기관의 요구로 과업내용이 추가 또는 감소되었을 경우

- 천재지변 등 불가항력으로 작업이 불가능할 경우

- 발주기관의 지시에 의하여 작업이 중단되었을 경우

- 기타 불가피한 상황이 발생되었을 경우

□ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」에 따른 과업내용 사전검토(간소화 과업심의)를 완료한 사업임

9. 과업중지

□ 계약상대자의 귀책사유가 아닌 인·허가 지연, 민원발생, 관계기관 협의·합의 지연 등으로 인하여 과업의 계속 추진이 불가하다고 판단될 경우 발주기관은 과업중지를 명할 수 있음

□ 과업중지에 따른 계약금액 조정은 관련규정 및 (계약예규) 용역계약일반조건에 따름

□ 본 과업추진과 관련하여 추진계획 변경 등에 따라 과업의 계속 수행이 불가능하거나 불필요한 경우 발주기관은 부분 준공 및 계약 해지를 요청할 수 있으며 부분 준공 및 계약해지 시 정산기준은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」에 따름

10. 계약의 해제 또는 해지

□ 계약상대자의 책임있는 사유로 인한 계약의 해제 또는 해지는 (계약예규) 용역계약일반조건에 따름

□ 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력으로 과업수행이 불가능하다고 인정되는 경우에는 상호 협의하여 계약을 해지할 수 있음

□ 계약상대자는 계약해지시 과업수행 중 발생한 모든 자료 및 성과품 등을 즉시 제출하여야 하며 외부유출시 이에 대한 책임은 계약상대자에게 있음

11. 과업 수행보고

□ 착수보고

- 계약상대자는 계약일로부터 1개월 이내에 과업수행계획서를 작성하여 제출하고 발주기관과 협의하여 착수보고회를 개최하여야 함

□ 중간보고

- 계약상대자는 과업수행에 따른 기본조사 및 검토결과를 바탕으로 중간보고회를 개최하여야 하며 세부일정은 발주기관과 협의

□ 최종보고

- 계약상대자는 준공일 이전에 최종보고서를 작성하여 제출하고 발주기관과 협의하여 최종보고회를 개최하여야 함

□ 월간보고

- 계약상대자는 과업수행 중 과업추진실적, 과업예정사항, 과업수행 중 중요 문제점과 대책을 매월 5일까지 보고하여야 함

□ 수시보고

- 계약상대자는 과업수행 중 과업내용에 중대한 영향을 미치는 경우가 발생하거나 예상되는 경우에는 발주기관에 즉시 보고하여야

12. 기타사항

□ 과업목적을 달성하기 위하여 필요한 사항 중 본 과정지시서에 누락된 사항은 발주기관과 협의를 통해 시행

□ 본 과업이 완료된 후에도 각종 성과품의 미비한 사항이 발견된 경우에는 보완 조치

□ 계약에 의하여 파생되는 계약상대자의 권리의무를 발주기관의 사전 승인 없이 제3자에게 양도 또는 승계 행위는 금지

13. 정보보안

□ 개발·테스트 서버 등 정보시스템 보안대책

- 관리자 계정과 일반사용자 계정을 분리

- 계정별로 권한을 구별하여 부여하고 접근통제 수행

- 모든 정보시스템 접근 시에는 사용자 인증을 선행

- 설치 시스템은 디폴트 계정 삭제 또는 변경 사용, 장비 관리를 위한 관리자 계정 별도로 생성·운영

- 시스템 보안패치는 최신 버전을 설치하여 운용하고 주기적으로 최신 보안패치 적용

- 설치 시스템은 주요정보통신기반시설 취약점 분석·평가 기준(과학기술정보통신부 고시)으로 취약점 점검 및 이행조치 후 운영

- 시스템 운용상 필요한 서비스 포트 외에 불필요한 서비스 포트 삭제

- 장비 관리자는 로그 기록을 1년 이상 유지, 비인가자 접속의 주기적 검검 수행

Ⅷ

성과품 제출

1. 일반사항

□ 계약상대자는 과업이 완료되기 전에 보고서의 초안을 발주기관에 제출하여 검토를 받고 수정사항에 대해서는 보완 조치

□ 모든 성과품은 전산파일 제출을 기본으로 하며 협의·검토·자문을 위한 계획 도서 등의 성과품은 발주기관의 지시에 따름

□ 성과품 작성

- 과업수행으로 인하여 생산된 각종 조사자료와 도면 및 원고 등 일체의 성과품은 발주기관의 승인 없이 제3자에게 제공하거나 본 과업 이외의 목적으로 사용 불가능

- 계약상대자는 이 과업의 수행에 있어 제3자의 권리 대상으로 되어 있는 지적소유권, 특허권 등을 사용할 때에는 그 사용에 대한 일체의 책임을 져야 함

2. 성과품 목록

성과품	수량	규격	비고
착수보고서	10부	A4, 인쇄물 포함	제출 성과품은 발주기관과 협의 후 최종 제출
중간보고서	10부	A4, 인쇄물 포함
완료보고서	10부	A4, 인쇄물 포함
자문도서	1식	파일
각종 보고자료	1식	파일
발주기관 요구자료	1식	파일

- 별 지 서 식 -

1. 사업 착수계	64

2. 사업 책임자계	65

3. 사업 수행계획서	66

4. 보안 서약서(대표자용)	67

5. 보안 서약서(참여자용)	68

6. 보안 확약서(대표자용)	69

7. 용역 이행 실적증명서	70

8. 제안사 일반현황	71

9. 주요 사업 실적	72

10. 수행조직 및 인원현황	73

11. 분야별 인력 구성 및 경력	74

12. 주요 사업 실적	75

13. 사용 인감계	76

- 별 지 서 식 -

14. 위임장	76

15. 개인정보 수집 및 이용 동의서	77

16. 동법시행령 제12조 제5항 서약서	78

17. 가격 제안서	79

18. 외주용역사업 보안특약	80

19. 청렴계약 이행 서약서	81

20. 계약보증금 지급각서	82

【 붙임 1 】

기술평가 항목 및 배점

평가 항목		평가 요소	배 점
기 술 평 가 (80)	경영 상태 등	- 신용평가등급에 의함	5
	수행실적	- 공고일 기준 최근 3년간 주요 사업실적 건수	5
		- 공고일 기준 최근 3년간 주요 사업실적 금액	5
	3. 전략 및 방법론	- 사업이해도 추진전략 사업추진방법론	15
	4. 기술 및 기능	- 시스템요구사항 기능요구사항 디자인요구사항 인터페이스요구사항	20
		적용기술 보안요구사항 제약사항	20
	5. 성능 및 품질	- 성능요구사항 품질관리	10
가격 평가(20)		- [붙임 2 참조]	20
총 점			100

※ 제안서 평가항목 및 배점항목이 변경될 수 있음

【 붙임 2 】

가격평가 방법

구분

배점

평 가 방 법

가격

30

∘ 입찰가격이 추정가격의 100분의 80이상으로 입찰한 자의 평가

(기초금액 = 추정가격(부가세 포함))

평점 = 입찰가격평가 배점한도 ×	최저 입찰가격
	당해 입찰가격

∘ 입찰가격이 추정가격의 100분의 80미만으로 입찰한 자의 평가

평점 = 입찰가격평가 배점한도 ×	최저 입찰가격
	추정가격의 80% 상당가격

+ 2 ×	추정가격의 80% 상당가격 – 당해 입찰가격
	추정가격의 80% 상당가격 – 추정가격의 60% 상당가격

※ 소수점 다섯째 자리에서 반올림

※ 단, 제안사의 제안가격이 기초금액의 100분의 60미만인 경

우에는 100분의 60으로 계산

【 붙임 3 】

정량 평가 항목 및 배점 기준

항목

배점

평가 요소

기준

경영

상태

5

신용평가 등급에 따른 경영상태 평가 기준(회사채 기준)

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용
A- 이상	A2- 이상	A- 이상	5
BBB+, BBB0	A3+, A30	BBB+, BBB0	4
BBB-, BB+, BB0	A3-, B+	BBB-, BB+, BB0	3
BB-, B+, B0, B-	B0, B-	BB-, B+, B0, B-	2
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	1

※ 신용평가 지정기관(나이스디앤비, 나이스신용평가정보(주), 서울신용평가정보(주), 한국기업데이타(주), 한국기업평가(주), 한국신용정보(주), 한국신용평가(주), ㈜이크레더블에서 발급한 ‘신용평가등급 확인서’만 인정합니다.

수행

실적

5

6건이상

4~5건

3건

2건

1건이하

5

4

3

2

1

5

1억원 이상

7천만원 이상

5천만원 이상

3천만원 이상

3천만원 미만

5

4

3

2

1

※ 수행실적 평가: 공고일 기준 최근 3년간(2019년 1월 1일부터 2023년 2월 8일) 시스템 유지보수 실적의 건수 및 금액 총합산 평가

☞ 발주기관에서 발행한 해당실적증명서 제출(민간실적은 계약서 및 세금계산서 사본 첨부)

【 별지서식 1 】

사업 착수계
사 업 명
계 약 번 호		계약년월일	년 월 일
계 약 금 액
계약수행기간	년 월 일 ~ 년 월 일
위의 사업의 착수계와 붙임서류를 제출합니다. 년 월 일 붙 임 1. 사업 책임자계 1부 2. 사업 수행계획서 1부 3. 보안 서약서 및 확약서 각 1부 4. 입찰 참가자격 증빙 서류 일체 사 업 자 (직인) 5·18기념재단경리관 귀하

【 별지서식 2 】

사업 책임자계
사 업 명
계 약 번 호		계약금액
계약수행기간	년 월 일 ～ 년 월 일
위의 사업에 대하여 당사의 사업책임자를 아래와 같이 선정하고, 계약업무에 관한 일체의 업무를 위임 하였기에 책임자계를 제출합니다. 사업책임자 성 명 : (서명 또는 인) 직 위 : 년 월 일 사 업 자 (직인) 5·18기념재단경리관 귀하

【 별지서식 3 】

사 업 수 행 계 획 서

사 업 명

년    월    일

(사  업  자)

【 별지서식 4 】

보안 서약서(대표자용)

본인은      년    월    일부로                     사업을 수행함에 있어 다음
사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인과 소속업체                  는 5·18기념재단                  사업과 관련하여 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인과 소속업체                  는 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인과 소속업체                  는 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

23  년    월   일

서  약  자        업   체   명 :

(사업자 대표)      직        위 :

성        명 :                        (서명)

생 년  월 일 :

서약집행자        소        속 :

(담당자)           직        위 :

성        명 :                        (서명)

생 년  월 일 :

【 별지서식 5 】

보안 서약서(참여자용)

본인은      년    월    일부로                (정보시스템 포함)과 관련한 업무(연구개발, 제작, 입찰, 기타)를 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

본인은 5·18기념재단                  (정보시스템 포함)사업과 관련된 소관업무가 국가기밀 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

본인은 이 기밀을 누설함이 국가이익을 침해할 수도 있음을 인식하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 기밀사항을 일체 타인에게 누설하지 아니한다.

본인은 기밀을 누설한 때에는 아래의 관계법규에 따라 엄중한 처벌을 받을 것을 서약한다.

가. 전자정부법 제35조(금지행위) 및 제76조(벌칙)

23  년    월   일

서약자    소속          직급        생년월일

직위        성    명           (서명)

서  약    소속          직급

집행자                  직위        성    명           (서명)

【 별지서식 6 】

보안 확약서(대표자용)

본인은 귀 기관과 계약한                         사업의 수행을 완료함에 있어, 다음 각 호의 보안사항에 대한 준수 책임이 있음을 서약하며 이에 확약서를 제출합니다.

본 업체(단체)는 업체(단체) 및 사업 참여자가 사업수행 중 지득한 모든 자료를 반납 및 파기하여 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않으며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

본 업체(단체)는 상기 보안사항을 위반할 경우에 귀 기관의 사업에 참여 제한 또는 기타 관련 법규에 따른 책임과 손해배상을 감수하겠습니다.

년      월      일

서약업체(단체) 대표

소        속 :

직        급 :

성        명 :                       (서명)

5·18기념재단 경리관 귀하

【 별지서식 7 】

용역 이행 실적증명서

신 청 인	업체명(상호)				대 표 자
	영업소재지				전화번호
	사업자등록번호				법인등록번호
	증명서용도				제 출 처			5·18기념재단
	용역범위및기준
용역이행 실적내용	용 역 명
	용역개요
	계약번호	계약일자	계약기간 (이행기간)	계약금액			이행실적(금액)			비고
							비율		실적
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함 년 월 일 ○ ○ ○ ○ ○ 장 (직인)
	기 관 명	(인) (전화 : )
	주 소	(FAX : )
	발급부서					담당자
(註) 1. 2019년 1월 1일부터 2023년 11월 30일까지의 유사 사업 이행실적만 인정 합니다. 2. 이행 실적란은 기재 후 투명 접착 테이프를 붙여 증명을 받아야 합니다. 3. 용역실적증명서가 없을 경우 계약서 사본 및 세금계산서로 대체 가능합니다.

【 별지서식 8 】

제안사 일반현황

사 업 자 명		대 표 자
사 업 자 등록 번호
업 태 / 종 목
주 소
전 화 번 호
설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁
조직 및 인력현황

【 별지서식 9 】

홈페이지 구축 실적(최근3년)

가. 주요 사업 내용

회 사 명 :

연번	① 용역명	용 역 기 간	②계약금액 (단위:백만원)	발주처			③구체적 업무수행 내 용	④타사와공동프로젝트수행여 부	비고
				상호명, 관공서명	주 소	전화 번호
계

참고) 실적은 입찰공고일 기준 최근 3년간 홈페이지 구축에 대하여 기재.

(단순 유지보수, DB구축 및 H/W장비 도입은 제외, 부가세포함 금액)

① 용역명(연도순으로 기재하며 본 업무과 유관한 것만 기재) : 해당 건수별로 기재

② 계약금액 : 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재

③ 구체적 업무내용 : 수행 작업내용을 단계별(현황분석 및 진단, 기본계획 및 실행계획 수립, 업무개발, 장비구입 등)로 작성

④ 공동프로젝트 수행여부 : 타사와 공동으로 프로젝트를 수행한 경우 타사의 상호명을 기재

※ 평가에는 포함되지 않으나, 참고용으로 작성을 요함

【 별지서식 10 】

수행조직 및 인원현황

사업총괄책임자

분야			분야			분야			분야

※ 작성요령

․ 부문별 책임자를 명시

․ 용역 수행조직 및 인원현황은 실제로 본 사업에 직접 투입하는 인력을 기재

․ 상기 수행조직 및 인원현황은 사업자별 과업수행 조직에 알맞게 수정하여 작성

【 별지서식 11 】

분야별 인력 구성 및 경력

분야별	성명	기술 경력	기술등급	참여 직위	최종학력	자격증	담당업무
사업책임자
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문
부문

※ 작성 방법

- 본 사업 참여 기술자에 한하여 작성

【 별지서식 12 】

사  용  인  감  계

사 용 인 감		증 명 인 감

위의 사용인감을 5·18기념재단의 입찰 또는 계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 사용하기 위하여 인감증명(증명인감)서를 첨부하여 제출하오며 본 인감을 고의 또는 과실로 부당하게 사용함으로써 발생하는 민·형사상의 모든 책임은 본인에게 있음을 서약하며 인감계를 제출합니다.

20   년     월     일

영업소재지 :

상      호 :

대  표  자 :                 (인) *증명인감날인 요망

붙임 : 인감증명서 1부

【 별지서식 13 】

위     임     장

○ 입찰건명 : 5·18기념재단 홈페이지 통합 개편 용역

상기 입찰에 있어 다음의 본사 직원을 본인의 대리인으로 정하고, 본 입찰에 관한 모든 권한 일체를 위임합니다.

․ 소        속 :

․ 직        위 :

․ 성        명 :

․ 주민등록번호 :

20   년       월       일

․ 주        소 :

․ 상        호 :

․ 대   표   자 :                          (인)

【 별지서식 14 】

【개인정보 수집·이용 동의서】

우리 원의 입찰(계약)업무를 위하여 본인의 개인정보를 수집·이용하고자 하는 경우에는 「개인정보보호법」 제15조에 따라 본인의 동의를 받아야 합니다. 이에 본인은 우리 원이 아래와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

수집·이용 목적	5·18기념재단 입찰관련 대리인 및 대표인, 인력자격, 심사자료 확인
수집·이용 항목	생년월일, 성명, 소속 및 부서, 주소, 연락처, 학력·경력·자격사항 등
보유·이용 기간	위 개인정보는 귀하가 수행하는 사업의 입찰 추진일정 및 계약기간동안 보유‧이용·보관됩니다.
동의거부 관련	귀하는 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이에 동의하지 않는 경우 본 건 입찰에 참여 하실 수 없습니다. 개인정보는 업체 선정 업무 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
수집·이용 동의여부	우리 원이 위 목적으로 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. (동의함 □ 동의하지 않음 □)

□ 수집·이용에 관한 사항

2023년     월     일

생 년 월 일 :               성    명 :               (인 또는 서명)

소속 및 부서 :              전화번호 :

【 별지서식 15 】

국가계약법 제27조의5 및

동법시행령 제12조 제5항에 따른 서약서

당사는 「국가계약법」제27조의5제1항에 따른 조세포탈 등을 한 자가 아님을 서약합니다. 만일 다음 각 호의 사유에 해당되어 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 않는 사실이 발견된 때에는 계약의 해제ㆍ해지를 당하는 등의 불이익을 감수하겠으며, 「국가계약법 시행령」제76조 제1항 제1호 가목에 따라 부정당업자의 입찰참가자격제한 처분을 받겠습니다.

1. 「조세범처벌법」제3조에 따른 조세 포탈세액이나 환급·공제받은 세액이 5억원 이상인 자

2. 「관세법」제270조에 따른 부정한 방법으로 관세를 감면받거나 면탈하거나 환급받은 세액이 5억원 이상인 자

3. 「지방세기본법」제129조에 따른 지방세 포탈세액이나 환급·공제 세액이 5억원 이상인 자

4. 「국제조세조정에 관한 법률」제34조에 따른 해외금융계좌의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제34조의2제1항에 따른 금액을 초과하는 자

5. 「외국환거래법」제18조에 따른 자본거래의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제29조제1항제6호에 해당하는 자

2023.    .    .

서 약 자 :  ○○○회사   대표 ○○○ (인)

5·18기념재단경리관 귀하

【 별지서식 16 】

가격 제안서

사 업 명
발 주 기 관
용 역 기 간
제 안 금 액	금 원(￦ ) VAT 포함
상기 금액으로 가격 입찰서(가격 제안서)를 제출합니다. ※ 산출내역서 첨부 2023년 월 일 상 호 또는 명 칭: 주 소: 전화번호: 대표자 성명: (인) 주민(법인)등록번호: 5·18기념재단경리관 귀하

※ 제안서 밀봉 후 날인하여 제출

【 별지서식 17 】

	외주용역사업 보안특약

사업자는 본 계약을 수행하면서 보안정책을 위반하였을 경우 [별표1]의 보안위규 처리기준과 [별표2]의 위약금 부과기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하며, 보안 위약금을 발주기관에 납부해야 한다.

사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표3]의 ‘누출금지 대상 정보’에 대한 보안관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 발주기관은 해당 정보 누출 시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 발주기관에서 지정하는 정보보안담당자 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점 점검 결과물과 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

【 별지서식 18 】

청렴계약 이행서약서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 5·18기념재단에서 발주하는 모든 공사, 물품, 용역 등의 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㆍ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 5·18기념재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

ㆍ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 5·18기념재단이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여 하지 않고,

ㅇ 위와 같이 담합등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계임직원에게 직․간접적으로 금품․향응 (친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)등의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

ㆍ 이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계임·직원에게 금품, 향응(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함) 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 계약이행 과정에서 편의를 받아 부실하게 시공 또는 제조·연구개발한 사실이 드러날 경우에는 5·18기념재단 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰 참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

ㆍ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계임·직원에게 금품, 향응(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함) 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 5·18기념재단 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고,

ㆍ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계임·직원에게 금품, 향응(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함) 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 5·18기념재단 및 관련건의 수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계임·직원에게 금품, 향응(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부 계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 5·18기념재단의 조치와 관련하여 당사가 5·18기념재단을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20  .     .     .

서 약 자 (업체명) :                     (인)

5·18기념재단경리관 귀하

【 별지서식 19 】

계약보증금 지급각서
업 체 명
계약금액	금원정 (￦0원 / V.A.T포함)
계약일자	20 . . .	완료일자	20 . . .
보증금율	계약금액의 10%
보증금액	원
보증기간	계약 체결일~20 . . .
이행방법	이행각서
본인은 귀 재단에서 시행하는 용역에 대한 계약을 함에 있어 계약보증금을 면제 받은 바, 본인의 귀책 사유로 인하여 계약상 의무를 이행하지 못하여 계약보증금 납부 사유가 발생 될 경우에는 동 사유가 발생한 날로부터 15일 이내에 상기 계약보증금 상당액을 위약금으로 조건 없이 납부할 것을 확약하고, 동기간까지 납부하지 않을 경우 귀 재단의 어떠한 조치에도 이의를 제기하지 않을 것을 확약하며 이에 각서를 제출합니다. 20 . . . 주 소 : 성 명 : (인) (재)5·18기념재단 경리관 귀하

【 별지서식 20 】

자본금 및 최근 3년간 매출액

회사명 :                                                       (단위 : 천원)

구 분		년	년	년	합 계	평 균
1. 총 자 산 2. 자 기 자 본 3. 유 동 부 채 4. 고 정 부 채 5. 유 동 자 산 6. 당 기 순 이 익 7. 매 출 원 가 8. 총 매 출 액
매출액	S/W H/W 시스템개발 컨설팅 기타 계
9. 자기자본 비율 자기자본 ────── 총자산
10. 유동비율 유동자산 ─────── 유동부채

참고) 1. 총매출액은 H/W, S/W, 시스템개발, 컨설팅, 기타부문으로 구분하여 기재

2. 결산공고되었거나 자체 보고된 대차대조표, 손익계산서 등 회계자료 첨

【 별지서식 21】

정량적평가지표 자가진단표

회 사 명			○○○○
평가항목	배점		평가내용 및 자체평가 점수
계	20		점
기술인력 보유현황	6	3	점수							점
			기술사	명	특급		명		고급	명	중급		명	초급	명
		1.5	점수							점
			SW 보안약점진단원 보유여부			보유(√)
						미보유(√)
		1.5	점수							점
			SW 테스트전문가 보유			보유(√)
						미보유(√)
수행경험 및 실적	6		점수							점
			웹 접근성 품질마크 획득
			건
콘텐츠관리 시스템 관련 인증보유 여부	6		점수							점
			호환성 확인서 보유 여부(√)							GS인증서 보유 여부(√)
경영상태	2		점수							점
			회사채에 대한 신용평가등급					기업어음에 대한 신용평가등급				기업신용평가 등급

2023.    .     .

상호 또는 명칭 :

주          소 :

대 표 자 성 명 :                       (인)

※ 주의사항

정량평가를 위해 위 표를 작성하고, 반드시 계산을 위한 세부자료 및 증거자료를 반드시 제출하여야 하며, 분야별 증빙서류 미 첨부 및 허위사실이 발견된 경우 0점 처리함.

【 별지서식 22 】

제안요구사항 수용 조견표

연번	요구사항 번호	요구사항 명 (또는 요구사항 내용 요약)	수용 여부	제안서 내용	제안서 페이지

주)1. ‘요구사항번호’는 제안요청서의 요구사항 번호를 기재하며, 제안요청서의 페이지를 기재하지 않는 대신 요구사항 목록의 순서를 고려하여 작성(필요한 경우에는 제안요청서상의 페이지 표기도 가능하며, 페이지를 표기할 경우 요구사항번호 란에 괄호()를 이용하여 작성)

2. ‘요구사항명’ 은 제안요청서의 요구사항명을 기재(필요시 요구사항 내용을 요약)

3. 내용은 간결하게 핵심만 기재하고 수용여부는 ○ 또는 X 로 표기

【 별지서식 23 】

추가제안사항 요약

순번	건 명 (제안개요)	추진 기간	제공조건	추진방법	비고

주)1. 필요 시 추가 제안사항 세부내역 별첨 가능.

【 별지서식 24 】

[  ] 기술적용계획표, [  ] 기술적용결과표

사업명
작성일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 지능정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 하도급거래 공정화에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무 운영기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(개인정보보호위원회) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험 운영에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 경쟁적 대화에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 하도급거래공정화지침(공정거래위원회예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(개인정보보호위원회) ｏ 행정정보 공동이용 지침(행정안전부예규) ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 공통표준용어(행정안전부고시) ｏ 공공데이터 관리지침(행정안전부고시) ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부예규) ｏ 행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준(행정안전부고시) ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
관련규정		ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1
		ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0
	- ECMAScript 3rd
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3
서비스 전달 프로토콜	IPv4
	IPv6

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
	- UDDI v3
	- RESTful
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분	항 목	적용계획/결과					부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0
	- UNIX
	- Windows Server
	- Linux
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android
	- IOS
	- Windows Phone
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS
	- ORDBMS
	- OODBMS
	- MMDBMS
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1
	- ASP.net
	- PHP
	- 기타 ( )
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C
	- C++
	- Java
	- C#
	- 기타 ( )
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0
	- SOAP 1.2
	ｏ 문자셋 - EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과							부분적용/ 미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품
	- SSO제품
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)등
	- 메일 암호화 제품
	- 구간 암호화 제품
	- 키보드 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)
	- 통합보안관리
	- 웹 응용프로그램 침입차단
	- DDos 대응
	- 인터넷 전화 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 네트워크 접근통제
	- 네트워크 자료유출방지
	- 망간 자료전송
	- 안티 바이러스
	- 가상화(PC 또는 서버)
	- 패치관리
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 스팸메일 차단
	- 서버 접근통제
	- DB접근 통제
	- 스마트카드
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)
	- 소스코드 보안약점 분석도구
	- 스마트폰 보안관리
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증
	- 암호지원
	- 정보 흐름 통제
	- 보안 관리
	- 자체 시험
	- 접근 통제
	- 전송데이터 보호
	- 감사 기록
	- 기타 제품별 특화기능
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

※ 최신 기준은 ‘국가정보원 홈페이지 참조

【 별지서식 25 】

안전보건관리 준수 서약서

본인은 귀 기관의 5·18기념재단 홈페이지 통합 개편 사업 계약을 수행함에 있어 재해예방을 위하여 아래의 내용과 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을 다음과 같이 서약합니다.

｢산업안전보건법, 중대재해처벌법｣등 아래의 관련 법규를 준수하겠습니다.

: 예         (    )

: 아니오     (    )

(업체명)는 본 용역을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 안전보건관리 준수서약서를 제출합니다.

2023년   월   일

주  소:

업체명:

대표자:                 (인)

【 별지서식 26 】

가 격 입 찰 서
입찰내용		공 고 번 호	제 호		입찰일자		20 년 월 일
		건 명
		금 액
		준공(납품)년월일
입찰자	상호 또는 법인명칭			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			주민등록번호
본인은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행 규칙」에 의한 기술용역 입찰유의서에 따라 응찰하여 이 입찰이 귀 기관에 의하여 수락되면 기술용역 계약 일반조건∙계약특수조건∙설계서 및 현장설명 사항에 따라 위의 입찰금액으로 준공(납품, 용역수행) 기한 내에 용역성과품을 납품 할 것을 확약하며 입찰서를 제출합니다. 붙임 : 가격제안서 1부. (별지서식 7 참고) 입찰자 : □ 20 년 월 일 세종문화회관 귀하

【 별 표 1 】

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각 (A)	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업참여 제한 ◦부정당업체 등록 ◦위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시
중대 (B)	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통 (C)	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦위규자 및 직속 감독자 사유서·경위서 징구 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시
경미 (D)	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서·경위서 징구

【 별 표 2 】

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	부정당업자 등록	계약금액의 5%	계약금액의 3%	계약금액의 1%

* 위규 수준은 [별표1] 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

※ 단, 월별 지급의 경우 위약금 결정 월의 월지급 금액에서 위약금 정산

【 별 표 3 】

비공개 누출금지 대상정보

1. 5·18기념재단 소유 정보시스템의 내ㆍ외부 세부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석ㆍ평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조 제1호의 개인정보

10.「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

【 별 표 4 】

보안관리 세부 이행 사항

■ 참여 인력에 대한 보안관리

① 사업 착수 시

- 사업 참여인원 및 업체 대표명의 보안서약서를 제출하여야 한다.

- 계약업체는 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 보안규정, 지침에 의한 비밀유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시하여야 한다.

② 사업 수행 시

- 계약업체는 보안인식강화를 위해 주기적으로 자체 보안교육을 실시해야 하며, 재단이 요구하는 보안교육에 참석하여야 한다.

- 사업 참여인원은 용역사업자가 임의로 교체할 수 없으며, 부득이한 사유로 교체하여야 하는 경우(해외여행 포함) 발생 시 5·18기념재단 관련부서에 즉시 보고

- 용역사업과 관련한 보안관리 책임은 용역업체 대표에게 있으며, 대표는 용역사업 전반의 보안업무를 수행하는 ‘보안관리책임자’를 지정

▪ 보안관리책임자는 용역사업과 관련된 인원․장비․자료에 대한 보안업무 및 보안관리 전반을 총괄

③ 사업 종료 시

- 계약업체는 재단으로부터 제공받는 장비, 서류 및 중간․최종산출물 등 모든 자료를 전량 재단에 반납하고 삭제하여야 한다.

▪ 복사본 등 별도 보관 금지

- 노트북․보조기억매체 등 전자적으로 기록된 자료는 삭제 후 반출

- 계약업체는 사업관련 자료를 보유하고 있지 않으며 이를 위반 시 향후 법적 책임이 있음을 포함한 “대표자용 보안확약서” 및 “참여자용 보안 확약서”를 작성하여 5·18기념재단에 제출하여야 한다. 또한 차세대정보시스템추진팀 담당자는 보안조치 내용을 확인 후 ‘보안조치 확인서’를 작성하여야 한다.

■ 문서 및 전산자료에 대한 보안관리

① 보안업무규정시행세칙에 의거 정보통신망 구성도, 정보시스템 구성도, IP 현황, 용역사업 산출물 및 개인정보 등은 비밀, 대외비 또는 비공개 자료로 분류하여 관리해야 한다.

② 계약업체는 비공개자료 중 출력물 형태로 제공받는 자료에 대해서는 ‘제공자료(정보) 관리대장’을 작성하여 인계자(발주부서 담당자)와 인수자(용역업체 보안관리책임자)가 직접 서명한 후 인계․인수해야 한다.

③ 발주부서가 계약업체에 제공한 내부 자료는 복사․외부반출을 금지하며, 내부자료 중 비공개 자료는 매일 퇴근 시 발주부서에 반납토록 하며, 비밀문서를 제외한 일반문서는 시건장치가 된 보관함에 보관하여야 한다.

④ 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 발주 부서의 파일서버에 저장하거나 발주부서 담당자가 지정한 PC에 저장․관리하여야 한다.

⑤ 계약업체가 업무상 필요에 의해 부득이하게 외부에서 전자우편 등으로 재단과 자료 송수신이 필요한 경우에는 암호화 등의 보안대책을 마련하여 수발신해야 한다.

다만, 재단 보안업무규정에 의한 비공개 자료, 대외비 자료 및 비밀자료는 전자우편으로 수․발신을 금지한다.

⑥ 계약업체는 인터넷 이용 시 접속이 제한된 사이트 및 인터넷 파일공유(P2P)사이트 등에 접속을 시도하여서는 아니 되며, 사업수행 관련 자료는 인터넷, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장을 금지한다.

⑦ 사업수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 발주부서장의 허가 없이 무단 제공․대여․열람을 금지한다.

■ 사무실 및 장비에 대한 보안관리

① 용역사업 수행 장소는 잠금장치와 통제가 가능한 사무실을 사용한다.

② 발주부서 담당자는 용역업체 사무실에 대한 정기적인 보안점검을 실시하여야 한다.

③ 반입된 노트북․PC는 사업 종료 시까지 반출 금지하며, 다만 부득이하게 외부 반출이 필요한 경우에는 최소한의 장비만 반출승인하고 자료유출에 대비한 발부부서 담당자의 보안조치를 실한 후 반출하여야 한다.

④ 계약업체는 용역사업에 이용되는 노트북․PC에 백신 등의 자체 PC보안프로그램 및 재단에서 제공하는 자료유출방지 등을 위한 PC보안프로그램을 설치하여야 한다.

⑤ 계약업체는 노트북 및 PC에 전원기동(CMOS) 패스워드, 윈도우 로그인 패스워드, 화면 보호기(10분 간격) 패스워드를 영문자 및 숫자가 조합된 9글자이상으로 설정하여야 한다.

■ 내․외부망 접근 시 보안관리

① 용역사업 수행 시 발주기관의 전산망 이용이 필요한 경우

- 사업 참여인원에 대한 사용자 계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 계정별로 정보시스템 접근권한을 부여한다.

- 계정별로 부여된 접속권한은 불 필요시 곧바로 권한을 해지하거나 계정 폐기

- 계약업체는 정보시스템 사용자 계정(ID) 이용 시, 부여된 권한 이외의 접근을 하여서는 안 되며, 부여된 패스워드는 임의 변경 및 타인에게 알려서는 안 된다.

- 발주기관의 전산망을 사용하는 계약업체의 노트북․PC는 인터넷 연결을 금지한다. 다만, 사업 수행 상 필요한 경우에는 계약업체의 보안관리책임자가 직접 요청하고, 발주부서 담당자는 필요성이 인정될 경우 특정 노트북․PC을 지정하고 정보시스템실의 보안담당자에게 필요한 사이트만 접속토록 요청하여야 한다.

② 시스템 유지관리 및 관제는 원격관리를 금지한다.

■ 보조기억매체 제한

❍ 계약업체는 USB 등 이동식 보조기억매체를 재단 내외로 반․출입 할 수 없다. 다만, 분임보안담당관이 그 필요성을 인정한 경우에는 「보안업무 규정 등」반출·입 절차에 따라 반출․입 할 수 있다

■ 기타

❍ 상기 내용 중 언급되지 않은 사항은 「교육부 정보보안기본지침」, 「교육부 개인정보 보호지침」,등 관계법령 및 규정 적용

【 별 표 5 】

전자정부서비스 표준 웹 취약점 점검항목

점검일자 : 20   년   월   일

번호	점검 항목	설 명	조치영역	점검 결과	조치 결과
1	운영체제 명령 실행	▪웹 서버에 존재하는 명령어 실행 가능 함수 인자를 조작하여 특정 명령어 실행이 가능한 취약점	소스코드	양호	○
2	SQL 인젝션	▪입력 폼에 악의적인 쿼리문을 삽입하여 DB 정보, 타 사용자 권한 획득이 가능한 취약점	소스코드	양호	○
3	XPath 인젝션	▪XPath 쿼리문 구조를 임의로 변경하여 DB 정보 열람, 타 사용자 권한 획득이 가능한 취약점	소스코드	취약	○
4	디렉토리 인덱싱	▪본 페이지의 파일이 존재하지 않을 때 자동적으로 디렉토리 리스트를 출력하는 취약점	서버
5	정보누출	▪개발자의 부주의, 디폴트로 설정된 에러 페이지 등 웹 어플리케이션에서 민감한 정보가 노출되는 취약점	소스코드
6	악성콘텐츠	▪정상적인 컨텐츠 대신에 악성 컨텐츠를 주입하여 사용자에게 악의적인 영향을 미치는 취약점	소스코드
7	크로스사이트 스크립트(XSS)	▪웹 사이트를 통해 다른 최종 사용자의 클라이언트에서 임의의 스크립트가 실행되는 취약점	소스코드
8	약한 문자열 강도(브루트포스)	▪비밀번호 조합규칙(영문, 숫자, 특수문자 등)이 충분하지 않아 추측 가능한 취약점	소스코드
9	불충분한 인증 및 인가	▪웹 어플리케이션에서 사용자 인증 및 접근제한 미흡으로 불법 접근 및 조작이 가능한 취약점	소스코드
10	취약한 패스워드 복구	▪취약한 패스워드 복구로직을 통해 다른 사용자의 패스워드를 획득, 변경할 수 있는 취약점	소스코드
11	불충분한 세션 관리	▪단순 숫자 증가 방법 등의 취약한 특정 세션의 ID를 예측하여 세션을 가로채거나 중복 접속을 허용하는 경우 타 사용자의 세션을 획득하여 권한 획득 할 수 있는 취약점	소스코드
12	크로스사이트 리퀘스트 변조(CSRF)	▪로그온 한 사용자 브라우저로 하여금 사용자의 세션 쿠키와 기타 인증 정보를 포함하는 위조된 HTTP 요청을 취약한 웹 어플리케이션에 전송하는 취약점	소스코드
13	자동화공격	▪정해진 프로세스에 자동화된 공격을 수행함으로써 수많은 프로세스가 진행되는 취약점	소스코드
14	파일업로드	▪파일 업로드 기능을 이용하여 시스템 명령어를 실행할 수 있는 파일을 업로드 하는 취약점	소스코드
15	경로추적 및 파일다운로드	▪다운로드 함수 인자를 조작하여 서버에 존재하는 파일 다운로드 가능한 취약점	소스코드
16	관리자페이지 노출	▪단순한 관리자 페이지 이름, 설정, 설계상 오류 등 관리자 메뉴에 직접 접근할 수 있는 취약점	서버
17	위치공개	▪임시파일, 백업파일등에 접근이 가능하여 핵심정보가 노출될 수 있는 취약점	서버
18	데이터 평문전송	▪서버와 클라이언트 간 통신 시 암호화 하여 전송을 하지 않아 중요 정보 등이 노출되는 취약점	서버 소스코드
19	쿠키 변조	▪보호되지 않는 쿠키를 사용하여 값 변조를 통한 사용자 위장 및 권한 상승 등이 가능한 취약점	소스코드
20	웹 서비스 메소드 설정 공격	▪PUT, DELETE 등의 메소드를 악용하여 악성 파일(웹쉘) 업로드가 가능한 취약점	서버
21	URL/파라미터 변조8	▪URL, 파라미터의 값을 검증하지 않아 특정 사용자의 권한 획득이 가능한 취약점	소스코드

【 별 표 6 】

열람·제공자료 인계인수 관리대장

용역업체 관리책임자	센터 부서(팀)장

용역업체 관리책임자	센터 부서(팀)장

용역업체 관리책임자	센터 부서(팀)장

사업명 :					업체명 :
연번	자료명	인계 및 인수					자료 회수
		인계자	인수자	날짜		장소	확인자	날짜
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

【 별 표 7 】

본 표준 개인정보처리위탁 계약서는 「개인정보 보호법」제26조제1항에 따라 위탁계약에 있어 개인정보 처리에 관하여 문서로 정하여야 하는 최소한의 사항을 표준적으로 제시한 것으로서, 위탁계약이나 위탁업무의 내용 등에 따라 세부적인 내용은 달라질 수 있습니다.

개인정보처리업무를 위탁하거나 위탁업무에 개인정보 처리가 포함된 경우에는 본 표준 개인정보처리위탁 계약서의 내용을 위탁계약서에 첨부하거나 반영하여 사용하실 수 있습니다.

표준 개인정보처리위탁 계약서

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 고시,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

1.

2.

3.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 :    년  월  일 ~    년  월  일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)

<참고>

가격제안서(입찰서) 봉투 작성 방법

- 앞 면

가 격 제 안 서 재 중

○○○주식회사

대표이사 ○○○  (인)

날인요망

- 뒷 면

# 봉투사이즈는 330㎜ × 240㎜ 으로 한다